지난 26일 김명규 쿠팡이츠서비스 대표이사(왼쪽에서 5번째)와 이충환 전국상인연합회 회장(왼쪽에서 4번째)이 동행 프로젝트를 기념하고 있다./쿠팡 제공
[더파워 이설아 기자] 전통시장 상인의 온라인 판로 확대와 비용 부담 완화를 겨냥한 상생 지원이 확대된다. 쿠팡이츠서비스는 27일 전국상인연합회와 함께 전통시장 활성화를 위한 '동행 프로젝트'를 시작하고, 전국 전통시장 상인들에게 친환경 봉투 약 60만개를 지원한다고 밝혔다.
이번 프로젝트는 전통시장의 경쟁력을 높이고 지속 가능한 성장을 뒷받침하기 위한 지원 사업이다. 지난해 쿠팡이츠서비스와 전국상인연합회가 체결한 전통시장 상생협약을 바탕으로, 온라인 판매 기반 확대와 현장 맞춤형 지원을 구체화하는 데 초점이 맞춰졌다.
쿠팡이츠서비스는 우선 전통시장 매장을 대상으로 적용해 온 포장서비스 중개이용료 무료 지원을 내년 3월까지 1년 더 연장하기로 했다. 전국 전통시장 점포는 전국상인연합회를 통해 신청하거나 쿠팡이츠에 직접 지원 요청을 접수할 수 있다.
포장재 지원도 함께 이뤄진다. 쿠팡이츠서비스는 최근 에너지 비용 부담 등으로 포장재 수급에 어려움을 겪는 전통시장 상인들의 사정을 반영해 친환경 봉투 60만개를 선제적으로 지원하기로 했다. 해당 봉투는 전국상인연합회를 통해 포장재 지원이 필요한 상인들에게 순차적으로 배포될 예정이다. 앞서 쿠팡과 쿠팡이츠서비스는 경남 진주중앙시장과 서울 청량리종합시장 등에 친환경 포장용기 30만여개를 지원한 바 있다.
양측은 단순 지원을 넘어 전통시장의 디지털 전환도 함께 추진하고 있다. 온라인 판매에 익숙하지 않은 상인들이 안정적으로 정착할 수 있도록 관련 교육을 제공하고, 메뉴와 상품 사진 촬영 지원, 온라인 판매 전략 컨설팅 등도 병행하고 있다.
소비자 접점 확대를 위한 노력도 이어간다. 쿠팡이츠 앱 안에서는 '우리동네 전통시장' 코너를 운영해 전통시장 점포를 소개하고 있다. 이를 통해 소비자와 전통시장을 연결하고, 상인 매출 확대와 지역 상권 활성화로 이어지도록 한다는 구상이다.
쿠팡이츠서비스와 전국상인연합회는 앞으로도 전통시장 고유의 특색과 강점을 살린 협력 사업을 이어갈 계획이다. 이충환 전국상인연합회 회장은 "디지털 환경 변화 속에서 전통시장이 지속 가능한 성장을 이루기 위해서는 현장에 맞는 협력과 지원이 필요하다"며 "이번 프로젝트가 전국 전통시장 상인들에게 도움이 되는 상생 모델로 자리 잡기를 기대한다"고 말했다.
김명규 쿠팡이츠서비스 대표는 "정부의 물가안정 기조에 적극 발맞춰 고객들에게 합리적 소비 기회를 제공하고, 전통시장으로 발길을 이끌어 상인들의 부담을 덜어드릴 수 있는 징검다리 역할을 하겠다"며 "지속적인 상생을 위해 포장재 지원과 같은 실질적인 지원 방안도 병행하겠다"고 전했다.
