서울신라호텔, 라 리스트 평가서 2년 연속 국내 1위

[더파워 이설아 기자] 서울신라호텔이 글로벌 호텔 평가에서 2년 연속 국내 호텔 가운데 가장 높은 순위에 올랐다. 서울신라호텔은 프랑스 기반 평가기관 라 리스트가 발표한 ‘라 리스트 호텔 어워즈 2026’에서 ‘월드 베스트 호텔 1000’에 선정됐다고 9일 밝혔다.

이번 결과는 지난 7월 8일 프랑스 현지시간으로 발표됐다. 서울신라호텔은 지난해에 이어 올해도 국내 호텔 중 가장 높은 평가를 받았다.

라 리스트는 전 세계 호텔과 레스토랑 평가 자료, 고객 리뷰 등을 종합 분석해 순위를 발표하는 기관이다. 1100개 이상의 국제 평가 자료와 온라인 리뷰를 자체 알고리즘으로 분석해 국가와 지역 간 평가 편차를 줄이는 방식으로 알려져 있다.

서울신라호텔은 고객 맞춤형 서비스와 객실 운영, 고객 응대 품질 등에서 평가를 받았다. 체크인부터 체크아웃까지 이어지는 서비스 흐름과 객실 정비, 고객 요청 대응 등이 주요 평가 요소로 꼽혔다.

서울신라호텔은 다른 글로벌 평가에서도 성과를 이어가고 있다. 지난 2월에는 포브스 트래블 가이드에서 국내 호텔 중 처음으로 8년 연속 5성 호텔에 선정됐다.

다이닝 부문에서도 평가 결과가 이어졌다. 서울신라호텔의 파인 다이닝 레스토랑 4곳은 ‘라 리스트 2025’에 이름을 올렸다.

라운지&바 ‘더 라이브러리’는 지난 6월 포브스 트래블 가이드의 ‘호텔 스타 바’에 선정됐다. 중식 레스토랑 ‘팔선’은 국내 중식 레스토랑 가운데 유일하게 ‘2026 트립.고메 어워즈’를 수상했다.

서울신라호텔은 호텔 객실과 식음 서비스 전반에서 품질 관리와 고객 경험 개선을 이어간다는 방침이다.

서울신라호텔 관계자는 “2년 연속 국내 1위 호텔로 선정된 것은 상품과 서비스 품질을 높이기 위해 노력해 온 결과”라며 “한국을 대표하는 럭셔리 호텔로서 차별화된 고객 경험을 제공하겠다”고 말했다.

이설아 더파워 기자 seolnews@thepowernews.co.kr