롯데호텔앤리조트는 시그니엘 서울과 시그니엘 부산이 ‘2026 미쉐린 키 셀렉션’에서 지난해에 이어 나란히 2키에 선정됐다고 22일 밝혔다. [더파워 이경호 기자] 시그니엘 서울과 부산이 2년 연속 미쉐린 2키를 받았다. 여기에 올해 7~8월 외국인 투숙객이 서울은 전년보다 약 20%, 부산은 약 60% 늘면서 글로벌 고객 수요도 함께 확대됐다.
롯데호텔앤리조트는 시그니엘 서울과 시그니엘 부산이 ‘2026 미쉐린 키 셀렉션’에서 지난해에 이어 나란히 2키에 선정됐다고 22일 밝혔다. 회사에 따르면 국내 호텔 브랜드 가운데 전 지점이 2년 연속 미쉐린 2키를 받은 것은 시그니엘이 유일하다.
미쉐린 키는 미쉐린 가이드가 전 세계 호텔의 숙박 경험을 평가해 부여하는 등급이다. 서비스 품질과 일관성, 고객 경험, 시설과 인테리어, 지역과의 연계성 등을 종합적으로 살피며 2키는 ‘탁월한 숙박 경험’을 제공하는 호텔에 부여된다.
시그니엘 서울은 롯데월드타워 76층부터 101층에 자리해 서울 도심과 한강을 조망할 수 있는 것이 특징이다. 투숙객 전용 공간인 ‘살롱 드 시그니엘’과 미식 콘텐츠 등을 운영하고 있다.
실적에서도 외국인 수요가 늘었다. 올해 7~8월 시그니엘 서울의 외국인 투숙객은 전년 동기 대비 약 20% 증가했고 객실 판매도 약 15% 늘었다.
시그니엘 부산은 해운대 오션뷰와 지역 문화·미식 콘텐츠를 결합하는 데 초점을 맞추고 있다. 같은 기간 외국인 투숙객은 전년보다 약 60% 증가했으며 평균 숙박 일수는 3~4박을 기록했다.
문화 공연과 연계한 상품도 판매되고 있다. 롯데호텔앤리조트에 따르면 일부 연계 상품은 출시 직후 완판됐으며, 체류형 콘텐츠에 대한 수요가 이어지고 있다.
호텔 내 중식당 ‘차오란’도 2024년부터 올해까지 3년 연속 미쉐린 가이드 셀렉티드 레스토랑에 이름을 올렸다. 시그니엘 부산은 앞으로 부산의 자연과 문화, 미식을 결합한 콘텐츠를 확대할 계획이다.
롯데호텔앤리조트 관계자는 "시그니엘 서울과 부산이 2년 연속 미쉐린 2키에 선정된 것은 각 호텔의 경쟁력과 시그니엘이 추구하는 서비스 가치를 인정받았다는 데 의미가 있다"며 "앞으로도 차별화된 경험과 서비스를 통해 브랜드 경쟁력을 높여 나가겠다"고 전했다.
이경호 더파워 기자 lkh@thepowernews.co.kr
