패딩 속 충전재 QR로 확인한다…롯데홈쇼핑, 시험성적서까지 공개

[더파워 이경호 기자] 겨울철 패딩과 다운 의류를 구매할 때 소비자가 충전재 종류와 함량, 섬유 혼용률을 직접 확인할 수 있는 방식이 도입된다. 롯데홈쇼핑이 공인 시험·인증기관의 검증 결과를 QR코드와 연계해 제품 태그에서 시험성적서까지 확인할 수 있도록 했다.

롯데홈쇼핑은 구스다운과 패딩 제품의 충전재 품질과 섬유 혼용률, 관리 방법 등을 QR코드로 확인할 수 있는 서비스를 선보인다고 23일 밝혔다.

이번 서비스는 FITI시험연구원과 연계해 구축한 QR 기반 품질관리 플랫폼을 활용한다. 소비자는 별도의 애플리케이션을 설치하지 않고 제품 태그에 부착된 QR코드를 스마트폰으로 스캔해 주요 품질정보를 확인할 수 있다.

공개 정보에는 충전재의 종류와 함량, 섬유 혼용률, 제품 관리 방법뿐 아니라 시험성적서도 포함된다. 패딩이나 다운 의류를 구매하기 전에 표시된 소재와 충전재 정보가 공인기관의 시험 결과와 어떻게 확인됐는지 살펴볼 수 있도록 한 것이다.

롯데홈쇼핑은 겨울철 다운 제품의 충전재 종류와 함량을 둘러싼 품질 이슈를 사전에 줄이고 상품정보의 투명성을 높이기 위해 서비스를 도입했다고 설명했다.

적용 대상은 이달부터 자체 패션 브랜드 신상품을 중심으로 확대한다. ‘LBL’, ‘네메르’, ‘메종비오비’ 등 단독 브랜드의 2026년 경량 패딩과 다운 점퍼에 우선 적용한다.

첫 적용 상품은 23일 선보이는 ‘메종비오비’ 남녀 다운 점퍼다. 이후 ‘네메르’ 구스다운과 ‘LBL’ 헝가리 구스 롱다운, ‘잭니클라우스’ 헤비 다운 재킷 등으로 대상을 순차 확대할 예정이다.

롯데홈쇼핑은 단순히 상품 설명에 충전재 정보를 표시하는 것을 넘어 공인 시험기관의 검증 자료까지 소비자가 직접 확인하도록 해 품질정보 제공 범위를 넓힌다는 방침이다.

박선영 롯데홈쇼핑 고객만족부문장은 "패딩과 다운 의류는 충전재 종류와 함량이 구매 결정에 중요한 영향을 끼치는 요소인 만큼 고객이 관련 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 서비스를 구축했다"며 "앞으로도 상품 품질정보를 투명하게 제공하며 고객이 믿고 구매할 수 있는 쇼핑 환경을 만들어 나가겠다"고 말했다.

이경호 더파워 기자 lkh@thepowernews.co.kr