카드사 정보유출 사고과 관련해 KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드는 각 홈페이지에서 정보유출 확인이 가능하다고 밝혔다.
18일 롯데카드 농협카드 국민카드 홈페이지에서 휴대전화나 공인인증서 등으로 본인 인증을 하면, 유출 정보 내역을 확인할 수 있는 조회서비스를 17일 밤 9시부터 시작했다고 밝혔다.
창에 이름과 주민번호를 입력하면 개인정보 유출 여부와 정보 내역을 확인 할 수 있다. 정보가 유출된 것으로 확인된다면 고객은 해당 카드사에 카드 재발급을 요청하면 된다.
또 카드사들은 2차 피해 여부를 실시간으로 확인할 수 있도록 모든 회원에게 결제 내역 문자메시지 서비스를 무료로 제공하기로 했다.
앞서 금융당국은 검찰에서 전달받은 개인정보 유출 자료를 3개사에 모두 넘겼다. 검찰이 수사 결과에서 발표한 3개사의 개인정보 유출 규모는 1억400만건이다. 하지만 사망자의 정보와 중복된 정보 등을 제외하면 1천만~1천700만명 정도가 될 것으로 금융권은 예상하고 있다.
대부분 성명, 전화번호, 주소 등이 포함됐으며 일부 사용자들은 결제계좌와 결제일, 이용실적 금액, 신용한도 금액, 신용등급 등 세부적인 정보까지 유출된 것으로 나타났다.
카드사들은 이와 함께 유출된 개인정보의 항목·경위·시점 등을 조속히 확정해 우편 전화 이메일 휴대폰 문자메시지 등을 통해서도 통지하기로 했다.
카드사들은 피해 회원뿐 아니라 전 회원을 대상으로 한 달에 300원을 받고 제공해 온 결제내역 문자서비스도 무료로 제공하기로 했다. 무료 서비스 기간은 1년으로 검토되고 있는 것으로 알려졌다.
또한 이번 정보 유출에 책임이 있는 신용정보회사인 KCB에서는 정보가 유출된 고객을 대상으로 1년간 무료로 금융명의보호서비스를 제공할 예정이며 이 서비스를 이용하면 고객의 정보 보호에 도움이 될 수 있다.
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