믿기 어려운 하나투어 논란에 시선 집중...제보 둘러싼 시끄러운 잡음

[더파워=김민정 기자] 시청자들의 분노를 사게 만든 하나투어 여행사를 둘러싼 논란이 이른 아침부터 화제다.

지난 달 캐나다로 여행을 떠난 하나투어 여행객들의 제보가 에스비에스 방송을 통해 이어졌다.

제보를 한 이용자는 자신과 함께했던 나머지 인원 11명이 겪었던 이야기를 SBS에 알리며 이 내용이 그대로 전파를 탔다.

아이와 함께 여행을 떠난 제보자는 천재지변으로 비행기가 회항했고 이때부터 일이 꼬이기 시작했다고 알렸다.

계획이 틀어지면서 도착지 가이드와 연락이 두절됐고 회항한 공항에서 어렵사리 하나투어와 연락이 이루어졌다고 전했다.

문제는 하나투어의 대응과정에서 불거졌다고 토로했다. 하나투어는 정해졌던 일정을 대신할 대응책으로 자유여행을 제안했고 그 비용은 여행객 부담으로 돌렸다.

천재지변으로 인한 일정 변경을 이유로 하나투어가 제시한 조건을 여행객들이 거부하자 여행사는 현지 가이드 조차 철수시켰다.

한편, 대형 포털 '실시간검색'에는 방송을 통해 이 같은 소식을 접한 이들의 거센 비난의 목소리가 이어지고 있다.

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