‘브레인랩’ 슈타인알파 전화주문 ARS 서비스 도입

[더파워 민진 기자] ‘브레인랩’에서 보이는 ARS 서비스를 도입했다고 전했다.

브레인랩에서 판매되고 있는 슈타인알파는 뇌영양제로 소비자들이 더욱 편리하게 구입할 수 있도록 보이는 ARS 서비스를 도입했다. 해당 번호로 전화하면 고객이 스마트폰 화면에서 직접 주문할 수 있는 URL이 발송되는 방식이다.

브레인랩 슈타인알파 ARS 서비스는 주 고객층인 중·장년층이 온라인 주문보다는 전화 통화가 더욱 익숙하다는 점을 고려하여 마련된 서비스다. 전화 주문은 24시간 가능하다.

브레인랩 관계자는 “보이는 ARS 서비스를 통해 보다 편리한 주문이 가능해진 만큼 앞으로도 고객님들의 불편함을 고려하려 방안 된 시스템을 점차적으로 도입해 나가겠다”라고 전했다.

한편 브레인랩 ‘슈타인알파’는 직접 체험하고 결정할 수 있는 100% 환불 보장 제도를 실시중이다.