[더파워 최수영 기자] SK 세븐모바일이 ‘2023년도 소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사에서 알뜰폰 부문 1위에 선정됐다.
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시하는 ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’는 ‘추천(Recommendation)’의 관점에서 브랜드경쟁력을 평가하며, 대한민국 소비생활을 대표하는 제품, 서비스, 기업에 대해 ‘소비자의 브랜드 추천 수준’을 측정한다. 올해 ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사는 소비재 14개, 내구재 13개, 서비스재 23개로 총 50개 산업군에 걸쳐 조사가 이뤄졌다.
‘SK 세븐모바일’은 USIM 중심, MZ세대 고객 증가, MVNO시장의 급격한 성장 등 알뜰폰 시장상황의 변화에 대응하고 가격 중심으로 소구하고 있는 경쟁사 대비 차별화를 강화하기 위해 브랜드 컨셉과 슬로건을 재정립하였다.
MZ세대들에게 더 친숙하게 다가가기 위해서 브랜드 슬로건도 ‘나를 아끼는 모바일’로 새롭게 교체하였고, 꾸준한 커뮤니케이션 활동을 통해 인지도를 높이고 있다. 시장상황의 변화에 맞게 가격 중심의 경쟁에서 벗어나 고객의 디지털 라이프 스타일을 이끌어가는 ‘프리미엄 모바일 경험‘을 제공하는 브랜드로 알뜰폰 시장의 변화를 리딩해 나가고 있다.
또한 SK 세븐모바일은 명확성과 상징성을 추구하고, 단단하고 간결한 표현으로 자신감을 나타내는 디자인으로 로고를 신규 개편하여 젊은 세대에게 한층 더 다가가고자 하고 있다. 새롭게 적용된 브랜드 대표색인 ‘T Blue’는 미래지향성과 기술을 의미하며, 고객들에게 일관되고 통일된 경험을 제공하기 위해 T 및 B 브랜드와 동일한 컬러 시스템을 적용하여 SK 통신 관계사간 브랜드 시너지를 강조하였다.
SK 세븐모바일은 완벽, 균형, 조화의 상징인 정삼각형을 활용, ‘7’을 나타내는 동시에 우상향하는 화살표를 표현하였으며, 이는 알뜰폰 시장을 선도하는 SK 세븐모바일이 추구하는 합리적인 가격과 고품질, 우수한 서비스의 이상적인 조화를 상징한다.
특히 자신의 가치와 취향에 따라 원하는 것을 자유롭게 선택하고, 좋아하는 일에 열정을 쏟는 2030 세대(Free & Energizing Life-Mover)들에게 적합한 알뜰폰 브랜드로 포지셔닝되기 위해 SK텔레콤의 고품질 통신과 신뢰를 바탕으로 한 ‘프리미엄 모바일 경험’을 제공하는 ‘SK 세븐모바일’로 브랜드컨셉 방향을 설정하였다.
이렇듯 고객에게 합리적인(부담 없는 가격과 이용 편리성), 신뢰하는(SK텔레콤의 신뢰와 고품질 통신 경험을 제공하는), 삶을 향상시키는(무제한 데이터 서비스로 고객의 디지털 라이프 스타일을 풍성하게 만들어 가는), 선도하는(새로운 시대 변화에 대응하고 모바일 문화를 이끌어 가는) 등 프리미엄 브랜드 가치를 지속적으로 전달해 나가고 있다.
SK 세븐모바일 관계자는 “신뢰할 수 있는 고품질의 통신 경험과 부담 없는 가격 및 이용편의성으로 합리적인 모바일 생활가치를 제공함으로써 디지털 라이프 스타일을 풍성하게 만들고자 한다”며 “또한 배송박스부터 포장재까지 다양한 에코 패키지 확산을 통해 다양한 사회적 기업과 연대하며 사회적 약자에게도 도움되고 우리 비즈니스도 성장하는 상생의 모델을 만들고, 궁극적으로 SK그룹이 추진하는 ESG(환경∙사회∙지배구조) 경영확산에 동참하고자 한다”고 밝혔다.
