(더파워뉴스=최성민 기자) (주)클린앤환경이 배관 관리 분야에서 독보적인 기술력과 서비스를 바탕으로 고객들에게 신뢰받는 혁신 기업으로 자리 잡고 있다고 전했다. 장종식 대표가 이끄는 (주)클린앤환경은 국내 배관케어 산업에서 새로운 기준을 제시하며, 특히 신속한 긴급출동 서비스와 무료상담을 통해 고객 중심 경영을 실천하고 있다.
(주)클린앤환경은 고객이 긴급 상황에서 안심할 수 있도록 4시간 내 출동을 원칙으로 한다. 이는 배관 막힘, 누수, 부식 등 다양한 문제를 빠르게 해결하기 위한 기업의 철학을 담고 있다. 최신 기술과 전문 장비를 갖춘 현장 전문가들이 빠르게 출동하여 문제를 진단하고 해결함으로써 고객 만족도를 극대화하고 있으며, 장 대표는 “고객이 겪는 불편을 최소화하는 것이 우리의 최우선 과제”라며, “지연 없는 대응은 단순히 시간 절약을 넘어, 고객의 삶의 질을 향상시키는 데 기여한다”고 강조했다.
배관 문제는 전문가의 상담과 맞춤형 솔루션이 필수적이다. (주)클린앤환경은 고객들이 초기 비용 부담 없이 문제를 진단받을 수 있도록 무료상담 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 고객은 문제의 원인을 정확히 파악하고, 가장 적합한 해결책을 선택할 수 있으며, 무료상담 과정에서는 고객의 니즈를 반영한 맞춤형 서비스 설계가 이뤄진다. 장 대표는 “우리는 고객 한 분 한 분의 문제를 깊이 이해하고, 개인화된 서비스를 제공하는 데 집중하고 있다”며, “이러한 접근 방식은 고객 신뢰를 얻는 핵심”이라고 말했다.
㈜클린앤환경은 배관케어 분야에서 기술 혁신을 선도하며, 최첨단 장비와 친환경 솔루션을 적극 도입하고 있으며, 장종식 대표는 “환경과 지속 가능성은 현대 기업이 지향해야 할 필수 요소”라며, “우리는 친환경 기술 개발과 적용을 통해 사회적 책임을 다하고 있다”고 설명했다.
또한 “서비스 이후 고객 만족도 조사와 A/S 시스템을 강화하여 고객 경험을 개선하는 데 주력하고 있으며, 이러한 노력은 외부에서도 인정받아 (주)클린앤환경은 대한민국 배관케어 기술혁신상을 수상하기도 하였다”며, “앞으로도 신속한 대응, 고객 맞춤형 서비스, 그리고 기술 혁신을 기반으로 배관케어 산업의 선두주자로 나아갈 계획이다. 배관 문제는 생활의 불편함뿐 아니라 심각한 손해를 초래할 수 있는 만큼, 신속하고 정확한 대응이 중요하기 때문에 클린앤환경은 이러한 문제를 해결하기 위해 신속한 긴급출동과 최상의 서비스를 제공하고 있다”고 전했다.
