에어컨 설치·이전 전문 브랜드 바람누리, 원클릭 견적 신청 서비스 제공으로 고객 편의 극대화

(더파워뉴스=최성민 기자) 에어컨 설치·이전 전문 브랜드 바람누리에서 실시간 온라인 상담 접수 시스템과 원클릭 견적 신청 서비스 제공으로 고객 편의를 극대화하는 혁신적인 시도를 한다고 전했다.

바람누리는 에어컨 설치 성수기 시즌이 도래한 가운데, 수많은 업체들 사이에서 ‘정직함과 기술력’을 앞세워 고객의 신뢰를 얻고 있는 기업이다.

바람누리는 "정직한 가격, 숙련된 기술, 그리고 고객 중심의 서비스"를 철칙으로 내세우며, 수도권을 비롯해 전국 각지에서 에어컨 설치 시장의 새로운 기준을 만들어가고 있다.

장종식 대표는 단순히 에어컨을 설치하는 것이 아니라, 고객의 일상에 시원한 만족과 신뢰를 더하는 일이라는 생각으로 설치 전후의 모든 과정을 꼼꼼히 챙기며 완성도 높은 서비스를 제공하고 있다고 전했다.

특히 장종식 대표는 수많은 브랜드의 다양한 에어컨 기종에 대한 숙련된 전문 인력 시스템을 기반으로, 어느 지역이든 신속하고 정확한 시공을 가능케 했다.

“렌탈보다 훨씬 저렴하면서도, 그 어떤 서비스보다 믿을 수 있었다”는 고객들의 극찬이 이어지고 있으며, 단순한 만족을 넘어선 ‘감동 후기’가 SNS와 커뮤니티를 통해 빠르게 확산되고 있다.

특히 서비스 이용 고객들이 자발적으로 올리는 생생한 후기는 에어컨 설치라는 단순한 작업을 넘어, ‘신뢰를 설치하는 브랜드’ 바람누리의 철학을 고스란히 반영하고, 실시간 만족도 조사 결과에서도 높은 수치를 꾸준히 기록하고 있다.

장종식 대표는 “이는 단순한 수치 이상의 의미를 가지며, 서비스 품질에 대한 고객의 진정한 신뢰와 만족이 결합된 결과이자, 바람누리가 에어컨 설치 시장에서 ‘믿고 맡길 수 있는 프리미엄 브랜드’로 확실히 자리 잡았음을 보여주는 지표”라고 설명했다.

이어 “불필요한 추가 비용 없이, 거품을 뺀 정직한 요금제를 통해 누구나 안심하고 이용할 수 있도록 하는 것이 우리의 원칙이며, 숙련된 기사님 한 분 한 분이 고객의 집에 방문하는 순간부터 마무리까지 책임을 다하는 구조가 바람누리만의 차별점입니다.”라고 강조했다.

또한 바람누리는 단순한 설치 서비스에 머무르지 않고, 에어컨 교체, 청소, 가스 충전, 벽타공 등 부가 서비스까지 포함한 올인원 시스템을 구축해 고객 만족도를 더욱 끌어올리고 있으며, 고객 감사 이벤트로 진행되는 ‘룰렛 이벤트’를 통해 1만원 할인권, 청소 무료 서비스, 가스충전 혜택 등을 제공하며, 고객과의 접점을 꾸준히 확대하고 있다.

지역 거점 지점 확대를 통해 서울 중구, 경기 광주, 수원, 아산, 대전, 양주, 인천 등지에 서비스 네트워크를 갖추고, 전국 어디서든 동일한 퀄리티의 서비스를 제공하고 있다.

바람누리는 향후 AI 상담 시스템과 고객 맞춤형 견적 솔루션 개발 등 디지털 기반의 고객 편의 시스템을 더욱 강화해나갈 계획이며, 정직한 가격에, 완벽한 기술력을 더하겠다고 밝혔다.