(더파워뉴스=민진 기자) 결혼은 단순한 만남이 아닌, 서로의 가치와 방향이 맞닿는 중요한 선택이다. 바쁜 일상 속에서 좋은 인연을 찾기란 결코 쉽지 않은 일. 이럴 때 결혼정보회사의 체계적이고 신뢰할 수 있는 시스템은 인생의 전환점이 될 수 있다.
결정사 엔노블의 이희주 이사는 대한항공 승무원 출신으로, 영어강사, 매너강사 등 다양한 경력을 지닌 커플매니저다. 오랜 해외 거주 경험과 서비스 마인드를 바탕으로 국내외 회원들의 니즈를 정확히 파악하며 진정성 있는 중매를 통해 의미 있는 만남을 이끌고 있다. 그녀가 말하는 엔노블의 차별화된 매칭 시스템과 커플매니저로서의 회원 관리 철학은 무엇일까?
Q. 결혼정보회사 가입을 망설이는 분들에게 해주고 싶은 말씀이 있다면요?
좋은 인연을 기다리기만 해서는 아무 일도 일어나지 않습니다. 주변 소개만 바라보다 소중한 시간을 놓치는 분들을 많이 봐왔어요. 인생에서 중요한 세 가지는 변화, 선택, 실행입니다. 결혼도 마찬가지죠. ‘지금’이라는 타이밍을 놓치지 않고, 적극적으로 만남의 기회를 만들어가는 것이 중요합니다.
결혼정보회사는 더 많은 만남의 기회를 제공하고, 성혼 가능성이 높은 분들과 연결될 수 있는 곳입니다. 니체도 “할 수 있을 때 하지 않으면, 하고 싶을 때는 못 한다”고 했잖아요. 지금이야말로 결단할 시간입니다.
Q. 엔노블의 매칭 시스템은 어떻게 구성되어 있나요?
엔노블은 ‘3:1 책임관리’ 시스템을 운영합니다. 상담 커플매니저, 매칭 매니저, 서비스 전담팀이 한 팀으로 움직이며 한 분의 회원을 세심하게 관리하죠. 특히 상담 매니저가 단순한 설명만 하는 것이 아니라, 실제 매칭까지 50% 이상 직접 관여합니다. 회원님의 니즈를 가장 잘 아는 사람이 매칭까지 책임지기 때문에 성혼율이 높을 수밖에 없습니다.
만남 이후에도 꼼꼼한 피드백과 후속 관리를 통해 불만 사항을 매칭에 반영하고, 교제 단계까지 자연스럽게 이어질 수 있도록 도와드립니다. 이런 세심한 과정들이 쌓여, 회원님이 상견례를 마치고 결혼 날짜를 잡았다는 소식을 들었을 때는 커플매니저로서 이 일이 얼마나 보람된 일인지 다시금 느끼게 됩니다.
Q. 많은 결혼정보업체 중, 왜 ‘엔노블’이어야 할까요?
노블레스 전문 결혼정보회사 엔노블은 단순한 ‘소개’에 그치지 않고, 진정성 있는 만남을 바탕으로 한 성혼까지 책임지는 회사입니다. 국내 유일하게 현직 변호사가 회원 데이터를 검증하고 있으며, 서울대를 포함한 33개 명문대 총동문회, 그리고 80여 개 공공기관 및 대기업과의 단독 제휴를 통해 신뢰할 수 있는 우수한 회원 풀을 보유하고 있습니다.
하지만 진짜 차별점은 사람입니다. 저희 매니저들은 방문하신 고객 한 분 한 분께 동생, 조카 같은 마음으로 진심을 다합니다. 특히 요즘처럼 외모나 첫인상에 대한 기대가 큰 시대에는, 회원 개개인의 매력을 부각할 수 있도록 이미지 메이킹도 함께 도와드리며, 니즈와 상황을 정확히 파악한 맞춤형 매칭을 설계합니다.
진심을 담은 매칭, 글로벌 감각을 갖춘 전문성, 그리고 체계적이고 책임감 있는 관리 시스템. 이 모든 것을 갖춘 엔노블은 단순히 많은 만남을 제공하는 곳이 아닙니다. 회원 한 분 한 분의 '의미 있는 만남'과 '행복한 결실'을 함께 고민하는 결정사입니다.