이베이재팬이 운영하는 큐텐재팬(Qoo10.jp)의 ‘샘플마켓’에서 K제품 인기가 꾸준히 상승하며 일본 소비자와 셀러 모두에게 의미 있는 접점으로 자리잡고 있다.
[더파워 민진 기자] 이베이재팬이 운영하는 큐텐재팬(Qoo10.jp)의 ‘샘플마켓’에서 K제품 인기가 꾸준히 상승하며 일본 소비자와 셀러 모두에게 의미 있는 접점으로 자리잡고 있다. 샘플마켓 론칭 이후 4년반 동안 등록된 K제품은 2200여 개, 체험 건수는 43만 건을 넘어서며 다양한 카테고리에서 관심이 확대되고 있다.
샘플마켓은 고객이 체험을 신청하면 추첨을 통해 무료로 제품을 사용해볼 기회를 제공하는 서비스로, 누적 응모수만 1억 건을 넘어선 큐텐재팬의 대표 플랫폼이다. 2021년 5월 론칭 이후 올 10월까지 샘플마켓 등록 제품은 3100개에 육박하며, 그중 K제품 비중은 72%로 확인됐다. 체험 고객들이 남긴 리뷰는 28만 건 이상으로, 신청자 중 64%가 사용 후 후기를 작성해 리뷰 기반 소비 문화가 강한 일본 시장 특성과 맞물린 흐름을 보여준다.
올해 1월부터 10월까지 샘플마켓 등록 상품은 1458개로 전년 대비 220% 늘었으며, 이 중 1056개가 K제품이었다. 같은 기간 일본 소비자들의 전체 리뷰와 포토 리뷰 작성량도 크게 증가해 참여도 역시 활발해졌다.
셀러들의 참여 확대도 뚜렷하다. 올해 들어 K뷰티 셀러 신청은 전년 대비 171% 늘었고, K이너뷰티와 K식품 셀러 신청도 각각 156%, 238% 증가했다. 실제 샘플마켓에 등록되는 제품 구성에서도 이들 카테고리의 비중이 점차 커지고 있다.
샘플 신청 상위권 역시 K제품이 주를 이뤘다. VT코스메틱 토너 패드는 48만 건이 넘는 신청을 기록하며 역대 최다 응모 제품으로 집계됐고, 디어 클레어스 앰플, 피치씨 아이섀도우 팔레트, 아누아 토너 등도 35만 건 이상 응모되며 높은 반응을 이어갔다. 올해는 아임미미 속눈썹 영양제, 더마펌 세럼, 메가키트 이너뷰티 버전 등이 이용자들의 선택을 받았다.
이베이재팬은 K제품이 일본 시장에서 신뢰를 확보할 수 있도록 샘플마켓 구조를 보완하며, 지난 6월 전면 리뉴얼을 진행했다. 체험과 리뷰 작성, 구매 전환이 자연스럽게 연결되도록 개선해 브랜드 인지도 향상에 기여할 수 있도록 지원하고 있다.
김재돈 이베이재팬 마케팅 본부장은 일본 온라인 시장에서는 다른 소비자의 리뷰가 구매 판단에 큰 영향을 미친다며, 샘플마켓이 소비자 신뢰 형성에 중요한 플랫폼으로 자리잡고 있다고 설명했다. 이어 K뷰티뿐 아니라 K이너뷰티, K식품 등 다양한 분야에서 일본 소비자 트렌드를 파악하는 역할을 강화하겠다는 뜻을 전했다.
한편 큐텐재팬을 운영하는 이베이재팬은 미국 이베이 그룹의 계열사로, 이베이는 전 세계 190여 개 국가·지역에서 수백만 명의 셀러와 1억3천4백만 명 이상의 바이어를 연결하는 글로벌 마켓플레이스를 운영하고 있다.
