[더파워 최성민 기자] 무인 공간 운영솔루션 전문 기업 코보시스는 자사의 와우플 솔루션이 NIA(한국지능정보사회진흥원)의 정보 접근성 품질인증을 획득했다고 밝혔다.
코보시스는 다년간 스터디카페, 공유오피스 등 무인 공간에 솔루션을 공급해온 운영 경험을 바탕으로, 장애인·고령자 등 정보취약계층의 이용 불편을 줄이기 위한 접근성 요건을 제품에 적용해 왔다. 특히 관련 정부 지침과 공공기관 적용 기준을 선제적으로 검토하며 제품 설계 단계부터 정보 접근성 요건을 체계적으로 반영해 왔다.
이번 인증은 스터디카페를 비롯한 각종 무인 공간에서 장애인과 고령자 등 정보취약계층도 와우플 솔루션의 기능들을 통해 불편 없이 디지털 기기를 이용할 수 있음을 공식적으로 인정받았다는 점에서 의미를 갖는다.
NIA 정보 접근성 품질인증은 장애인·고령자·아동 등 정보취약계층이 디지털 기기를 차별 없이 사용할 수 있는지를 검증하는 국가공인 인증 제도다. 화면구성의 직관성, 글자 크기와 명도 대비, 음성 안내 제공 여부, 터치 영역 간격 등 기기 전반의 접근성 요소를 종합적으로 평가한다. 특히 공공기관과 지자체 운영 시설에 적용되는 기준은 매우 엄격한 것으로 알려져 있으며 이러한 기준을 충족해야만 인증을 획득할 수 있다.
해당 품질인증을 획득한 코보시스 와우플 배리어 프리(Barrier-Free) 키오스크는 장애인·고령자 등 정보취약계층도 무인 환경에서 불편 없이 기기를 이용할 수 있도록 접근성 기능을 제공한다. ▲낮은 자세 모드 ▲음성 안내 ▲고대비 모드 ▲큰글씨 모드 ▲점자 키패드 ▲호출 기능 등을 제공해 누구나 차별 없이 이용할 수 있는 사용 환경을 구현했다.
와우플 키오스크는 스터디카페와 독서실을 비롯해 공유오피스, 음악 연습실, 공유창고 등 공간 이용권 예약 기반의 무인 공간 운영 환경에 적용되는 솔루션이다. 이용자 입장에서는 간편한 예약과 결제가 가능하고, 운영자 입장에서는 무인 운영의 효율성을 높일 수 있다는 점이 특징이다
운영 안정성을 고려한 사후관리 지원 서비스도 함께 제공된다. 스터디카페 등 무인 공간 운영 중 키오스크 문제 발생 시 대체 장비 지원 서비스를 제공해 운영 중단 부담을 줄인다.
코보시스 측 관계자는 “이번 NIA 정보 접근성 품질인증은 와우플 솔루션의 접근성 수준을 공식적으로 인정받은 결과”라며 “접근성과 운영 효율을 함께 고려한 와우플 솔루션으로 무인 공간 운영자가 안정적으로 운영할 수 있는 환경을 지원하겠다”라고 말했다.
코보시스는 무인 공간 키오스크 도입 부담을 완화하기 위해 2026년 신년 프로모션으로 와우플 키오스크 할인 프로모션을 진행 중이다.
최성민 더파워 기자 news@thepowernews.co.kr