[더파워 최성민 기자] 탐정법인 범랑(대표 송재현)이 탐정 시장의 신뢰 회복을 위해 인증 기반 플랫폼 개발에 착수하며, 불법흥신소 구조를 정면으로 겨냥했다.
국내 탐정 시장은 오랜 기간 동안 검증되지 않은 업체와 불법 영업 문제로 인해 소비자 신뢰가 크게 훼손되어 왔다. 특히 의뢰 과정에서 가격 불투명, 계약 미이행, 개인정보 유출 등의 문제가 반복적으로 발생하고 있다.
범랑은 이러한 문제의 근본 원인을 ‘검증 없는 연결 구조’로 보고, 이를 해결하기 위한 플랫폼을 직접 구축한다.
플랫폼의 핵심은 ‘탐정 인증 시스템’이다. 모든 탐정은 등록 과정에서 본인 인증, 사업자 검증, 계좌 확인, 사무실 실사, 범죄경력 확인 등의 절차를 통과해야 하며, 이를 기반으로 신뢰 등급이 부여된다.
또한 의뢰인은 여러 탐정의 견적을 비교한 후 선택할 수 있으며, 모든 거래는 플랫폼 내에서 이루어지도록 설계된다.
송재현 대표는 “탐정 서비스는 신뢰가 전부인데, 지금 시장은 그 기본이 무너져 있다”며 “우리는 기술과 시스템으로 이 문제를 해결하려 한다”고 밝혔다.
특히 그는 “돈을 많이 낸 업체가 노출되는 구조가 아니라, 검증된 탐정이 선택받는 구조로 바꿀 것”이라며 기존 광고 중심 시장에 대한 문제점을 지적했다.
범랑은 향후 해당 플랫폼을 기반으로 조사 산업 전반으로 확장할 계획이며, 이를 통해 ‘조사 서비스의 표준’을 만들겠다는 목표다.
송 대표는 “이건 단순한 플랫폼이 아니라, 탐정 시장의 기준을 다시 세우는 작업”이라고 강조했다.
최성민 더파워 기자 news@thepowernews.co.kr
