쿠팡파트너스연합회-여기어때, 배송기사 휴식권 보장 위한 MOU 체결

[더파워 최성민 기자] 쿠팡파트너스연합회(회장 신호룡, 이하 CPA)가 국내 대표 숙박·여행 플랫폼 ‘여기어때’와 손잡고 소속 택배기사들의 과로 예방 및 휴식권 보장을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 지난 2일 진행된 이번 협약은 배송 현장의 근무 환경을 개선하고 상생하는 물류 생태계를 구축하기 위해 마련됐다.

이번 협약은 택배 종사자의 누적 피로와 건강권 문제가 주요한 사회적 과제로 대두된 상황에서 추진됐다. 쿠팡로지스틱스서비스(이하 쿠팡CLS)의 위탁 배송 노선인 쿠팡 택배(퀵플렉스) 대리점 공식 단체인 CPA는 현장 인력들에게 실질적인 복지 혜택을 제공하고, 지속 가능한 노동 환경을 조성한다는 방침이다.

그동안 물류 업계 내부에서는 배송 인력의 적절한 휴식 확보가 시급한 과제로 지속 제기되어 왔다. 이에 CPA는 일방적인 근로 시간 제한을 넘어, 쿠팡로지스틱스서비스(쿠팡CLS) 현장에서 근무하는 기사들이 실질적으로 재충전할 수 있는 ‘휴식의 질적 향상’ 방안을 모색해 왔으며, 여기어때 측이 이 취지에 적극 동참하면서 협약이 성사됐다.

협약 내용에 따라 CPA 회원사 소속 쿠팡 택배 기사들은 여기어때가 보유한 다채로운 숙박 인프라 및 여행 상품 이용 시 특별 우대 혜택을 적용받게 된다. CPA는 기사 본인은 물론 생계를 함께하는 가족들까지 부담 없이 여가를 즐기며 휴식을 취할 수 있도록 지원할 계획이다.

특히 비즈니스 회원 가입을 완료한 CPA 소속 퀵플렉스 배송기사는 여기어때 애플리케이션 접속과 동시에 VIP 등급인 ‘비즈 엘리트(Biz Elite)’ 자격을 부여받는다. 해당 등급 전환 시 10% 웰컴 할인 쿠폰을 비롯해 비즈니스 회원 전용 시크릿 쿠폰팩, 국내외 숙소 3% 상시 무제한 할인 등의 혜택이 즉시 제공된다.

이번 복지 프로모션은 하계 시즌 도래에 따른 물량 증가로 배송 인력들의 업무 부담이 가중되는 시점에 맞춰 실행된다는 점에서 주목받는다. CPA는 현장 인력들이 적기에 휴식을 취하고 가족과 동행하는 시간을 가질 수 있도록 유도해 현장 체감형 복지 시스템을 공고히 할 예정이다.

CPA는 이번 협력 체계를 기반으로 택배 업계를 향한 과로 우려 등 부정적 시선을 완화하고, 종사자들이 권리로서 휴식을 향유하는 새로운 물류 문화를 안착시키겠다는 구상이다. 이를 통해 배송 노동 환경에 대한 사회적 인식을 제고하고 상생 모델을 확산해 나갈 계획이다.

신호룡 CPA 회장은 “기사님들의 건강한 워라밸과 쉼이 보장될 때 대한민국 물류 서비스의 질도 함께 높아진다고 믿는다”며 “이번 협약이 단순한 업무 제휴를 넘어, 배송기사들이 건강하게 오랫동안 일할 수 있는 환경을 만드는 계기가 되도록 CPA가 앞장서겠다”고 말했다.

최성민 더파워 기자 Sungmin@thepowernews.co.kr