Sh수협은행, 인터넷뱅킹 23개 메뉴 ‘전자점자’로 제공

[더파워 이경호 기자] Sh수협은행이 시각장애인이 인터넷뱅킹의 금융거래 정보를 직접 확인할 수 있도록 전자점자 서비스를 도입했다. 거래내역과 카드 이용대금 청구서, 각종 증명서 등 주요 금융정보를 점자 파일로 변환해 제공하는 방식이다.

수협은행은 시각장애인의 금융 접근성을 높이기 위해 개인 인터넷뱅킹에 전자점자 서비스를 적용했다고 19일 밝혔다. 인터넷뱅킹 화면에 표시되는 텍스트를 전자점자 파일로 변환해 시각장애인이 보유한 점자정보단말기에서 확인하거나 점자 프린터로 출력할 수 있도록 했다.

전자점자가 적용되는 대상은 모두 23개 주요 메뉴다. 상품별 거래내역과 이체내역 조회를 비롯해 신용카드 이용대금 청구서, 각종 증명서 발급 등 실제 금융거래 과정에서 자주 활용되는 정보가 포함됐다.

이용자는 개인 인터넷뱅킹 화면의 ‘점자보기’ 기능을 통해 해당 금융정보를 전자점자 파일 형태로 내려받을 수 있다. 기존 인터넷 화면의 시각 정보에 접근하기 어려웠던 고객도 별도의 점자정보기기를 활용해 거래 내용을 직접 확인할 수 있도록 한 것이다.

수협은행은 이번 서비스에 앞서 고령자와 장애인, 영유아 동반 고객, 임산부 등을 위한 ‘섬김금융창구’를 운영해 왔다. 계약서류를 음성으로 변환하는 ‘보이스아이’와 점자통장·점자카드, 음성 일회용 비밀번호 생성기(OTP) 등도 도입했다.

이번 전자점자 서비스는 이 같은 금융 접근성 지원 범위를 오프라인 창구와 실물 금융수단에서 인터넷뱅킹 영역까지 넓힌 조치다. 수협은행은 취약계층이 금융서비스를 이용하는 과정에서 정보 접근의 제약을 줄이는 방향으로 관련 인프라를 지속 개선한다는 방침이다.

신학기 수협은행장은 "모든 고객이 차별 없이 금융서비스를 이용할 수 있도록 금융 접근성 제고를 위한 인프라를 개선하고 포용금융을 확대해 나가겠다"고 말했다.

이경호 더파워 기자 lkh@thepowernews.co.kr