신청 1000건 몰린 ‘GEO’…토스페이먼츠, AI 검색 마케팅 지원

[더파워 이경호 기자] 토스페이먼츠가 생성형 인공지능(AI) 검색 환경에서 브랜드 노출을 높이고 이를 매출로 연결하는 사업자 지원에 나선다. 기존 검색엔진최적화(SEO)를 넘어 챗GPT·제미나이 등 생성형 AI가 브랜드와 콘텐츠를 이해하고 답변에 반영하도록 하는 생성형 엔진 최적화(GEO)를 새로운 마케팅 영역으로 제시했다.

토스페이먼츠는 지난 14일 사업자를 대상으로 ‘2026 GEO 그로스 살롱’을 개최했다고 21일 밝혔다. 행사 신청은 1000여건을 넘어섰으며, 이 가운데 53개사가 현장에 참석하고 온라인 송출도 병행됐다. 현장 참석 기업의 평균 만족도는 5점 만점에 4.8점으로 집계됐다.

GEO는 생성형 AI를 새로운 정보 탐색 창구로 활용하는 이용자가 늘면서 주목받고 있는 마케팅 방식이다. 생성형 AI가 특정 브랜드나 콘텐츠를 이해하고 답변 과정에서 인용할 수 있도록 정보 구조와 콘텐츠를 최적화하는 것이 핵심이다.

이번 행사에는 GEO 인텔리전스 플랫폼 트루스박스의 조황 대표가 연사로 참여했다. 300개 이상의 브랜드 분석 사례를 바탕으로 뷰티와 식품, 패션, 가전, 여행 등 업종별 AI 검색 노출 전략과 생성형 AI가 참고하기 쉬운 콘텐츠의 특징을 소개했다.

토스페이먼츠는 GEO를 통해 유입된 고객을 실제 매출로 연결하는 방법에도 초점을 맞췄다. 결제 과정에서 축적되는 데이터를 사업자가 활용할 수 있는 인사이트로 전환하고, 이를 마케팅 전략과 연결하는 방향으로 사업자 지원 서비스를 넓힌다는 계획이다.

현장 참석 기업에는 각 브랜드의 AI 검색 노출 현황을 점검할 수 있는 맞춤형 진단 기회도 제공됐다. 토스페이먼츠는 이번 행사를 시작으로 생성형 AI 환경에서 사업자가 브랜드 노출과 마케팅 전략을 구체화할 수 있는 프로그램을 이어갈 방침이다.

토스페이먼츠 관계자는 "생성형 AI가 바꾸는 검색 환경에서 사업자들이 가장 궁금해하는 것은 브랜드 노출을 어떻게 실제 매출로 잇느냐는 점"이라며 "이번 세미나를 시작으로 사업자에게 필요한 마케팅 과제를 함께 풀어가는 자리를 이어가겠다"고 말했다.

이경호 더파워 기자 lkh@thepowernews.co.kr