가제트코리아, ‘eSIM 유심사' 2개월 만에 이용자 급증... 11월 1000만 돌파 예상

[더파워 황인석 기자] 이용자 800만 명에서 1000만 명까지, 가제트코리아의 eSIM 서비스 '유심사(USIMSA)'가 두 달 새 급격한 성장곡선을 그리고 있다.

가제트코리아(대표 유상혁)는 22일 자사의 해외 데이터 로밍 서비스 '유심사'가 지난 8월 리브랜딩과 배우 고윤정 캠페인을 시작한 이후 약 2개월 만에 가파른 성장세를 보이고 있다고 밝혔다. 회사는 11월 중 누적 이용자 1000만 명 돌파를 전망했다.

성장의 기점은 지난 8월이다. 당시 유심사는 누적 이용자 800만 명을 돌파하며 브랜드 아이덴티티(B.I)와 앱 UI·UX를 전면 개편했고, 동시에 배우 고윤정을 모델로 한 '요즘 유심사는 법' 캠페인을 선보였다. 이후 신규 고객 유입이 이어지며 2~3개월 만에 11월 내 1000만 이용자 달성을 눈앞에 두게 됐다고 회사 측은 설명했다.

고윤정은 다양한 작품 활동으로 세대를 가리지 않는 대중적 인지도를 쌓아 온 배우로, 유심사는 그의 이미지가 "출국 전 복잡한 준비 없이 간편하게 연결된다"는 브랜드 메시지와 맞닿아 있다고 보고 모델로 발탁했다.

서비스 측면에서는 두 가지 축으로 경쟁력을 강화하고 있다. 하나는 해외여행 필수 앱 데이터 무료 지원 확대다. 기존 ‘ChatGPT(챗GPT)’와 '구글맵(Google Maps)'에 이어 이달부터 구글의 AI 서비스 '제미나이(Gemini)' 앱 데이터 무료 혜택이 새로 추가됐다. 지원 대상 상품을 이용하는 여행객은 해외 현지에서 데이터 차감 없이 AI 검색과 지도 길찾기 기능을 쓸 수 있다.

다른 하나는 안심 케어 서비스 고도화다. 현지 통신 장애 발생 시 최대 30만 원을 보장하는 '유심사케어', 통신 품질 문제 발생 시 환불을 지원하는 '품질보장 혜택', ‘24시간 고객상담'이 상시 운영된다.

보안 측면의 대응도 눈에 띈다. 유심사는 해외 eSIM 이용 시 흔히 제기되는 데이터 경로·보안 우려에 선제 대응하기 위해 eSIM 발행 사업자, 현지 접속 통신망, 데이터 라우팅 방식, 개인정보 처리 구조를 사전 점검하고 5G 지원·로컬망 여부 등 정보를 공개하고 있다. 세계이동통신사업자협회(GSMA) 국제 표준 규격에 맞는 자체 기술·운영 체계도 단계적으로 갖추고 있다.

가제트코리아는 전 세계 200개 이상 국가·지역을 지원하는 글로벌 eSIM 플랫폼 '슈페라링크(Superalink)'와 외국인 관광객·국내 체류자 대상 인바운드 통신 서비스 ‘koro’도 함께 운영하며 통신·여행 생태계를 넓혀가고 있다.

가제트코리아 관계자는 "배우 고윤정과의 브랜드 캠페인과 서비스 개편을 시작한 지 2개월 만에 11월 1000만 이용자 돌파를 앞두고 있다"며 "제미나이 앱 데이터 무료 혜택과 유심사케어를 통해 고객들이 전 세계 어디서나 편리하게 연결되는 여행을 즐길 수 있도록 하겠다"고 설명했다.

황인석 더파워 기자 his@thepowernews.co.kr