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쿠팡, 개인정보 유출 사고 사과…“의결서 수령 후 법적 절차”

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쿠팡, 개인정보 유출 사고 사과…“의결서 수령 후 법적 절차”

한승호 기자

기사입력 : 2026-06-11 13:41

“고객 신뢰 회복 노력”…개인정보위 결정엔 일부 유감 표명

쿠팡, 개인정보 유출 사고 사과…“의결서 수령 후 법적 절차”
[더파워 한승호 기자] 쿠팡이 개인정보 유출 사고와 관련해 고객과 국민에게 사과하고, 개인정보 보호 체계를 강화하겠다는 입장을 밝혔다. 다만 개인정보보호위원회의 결정에 대해서는 일부 사실관계와 선제 조치가 충분히 반영되지 않았다며 유감을 나타냈다.

쿠팡은 11일 입장문을 통해 “이번 개인정보 유출 사고로 인해 고객과 국민 여러분께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과드린다”고 밝혔다.

이어 “개인정보 보호 프레임워크를 더욱 강화하고 새로운 의지로 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다”고 설명했다.

다만 쿠팡은 지난해 데이터 유출 사태와 관련해 2차 피해를 방지하기 위한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보위 결정에 충분히 반영되지 못했다고 주장했다.

쿠팡은 “개인정보위원회의 결정에 충분히 반영되지 못한 점을 유감스럽게 생각한다”며 “공식 의결서를 수령한 후 법적 절차를 통해 사실관계가 명확하게 규명되길 기대한다”고 밝혔다.

쿠팡 파트너스와 관련해서도 별도 입장을 냈다. 쿠팡은 쿠팡 파트너스가 국내 크리에이터, 블로거, 소상공인 등이 상품을 추천하고 수익을 창출하는 제휴 프로그램이라고 설명했다.

또 “다른 글로벌 기업들과 동일한 제휴 모델을 사용해 고객 데이터를 보호하고 적법하게 운영하고 있다”고 강조했다.

이번 입장은 개인정보위 결정 이후 쿠팡이 공식적으로 밝힌 입장이라는 점에서 주목된다. 쿠팡은 사과와 재발 방지 의지를 밝히면서도, 개인정보위 판단과 관련해서는 향후 공식 의결서 수령 뒤 법적 절차를 통해 다투겠다는 방침을 분명히 했다.

한승호 더파워 기자 hansh1975@thepowernews.co.kr
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