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한화생명, 65세 이상 전용 콜센터 연다…ARS 없이 상담사 직결
2026.03.31 10:29
[더파워 한승호 기자]고령층 고객이 보다 쉽게 보험 상담을 받을 수 있도록 한화생명이 시니어 전용 상담 채널을 새로 마련했다.한화생명은 4월 1일부터 만 65세 이상 고객을 위한 전용 콜센터를 운영한다고 31일 밝혔다. 이번 서비스는 고령 고객의 금융 접근성을 높이고 상담 과정의 불편을 줄이기 위해 마련됐다.한화생명 시니어 콜센터는 고령층의 눈높이에 맞춰 보다 천천히, 이해하기 쉬운 방식으로 안내하는 맞춤형 전화 상담 서비스다. 이를 위해 시니어 전용번호 1544-6382를 신설했다. 고령 고객은 기존 대표번호 1588-6363과 함께 전용번호를 모두 이용할 수 있다.전용번호를 이용하면 복잡한 자동응답시스템 절차 없이 전담 상담사와
신한라이프, 고객컨설턴트 출범…고객 참여형 서비스 강화
2026.03.31 10:28
[더파워 한승호 기자]신한라이프가 고객 참여형 제도를 통해 금융서비스 개선에 속도를 낸다. 신한라이프는 지난 30일 서울 중구 신한L타워에서 고객 중심 금융서비스 강화를 위한 '2026 고객컨설턴트' 발대식을 열었다고 31일 밝혔다.신한라이프는 지난 2022년부터 고객이 직접 참여하는 고객컨설턴트 제도를 운영해 왔다. 이를 통해 신상품 개발과 보험 청약 과정, 보험금 청구 프로세스, 입출금 서비스, 시니어 맞춤형 상담 등 보험서비스 이용 전반에서 소비자 의견을 반영해 왔다.올해 고객컨설턴트는 30대부터 50대까지 다양한 연령대의 생명보험 가입고객 남녀 10명으로 구성됐다. 신한라이프는 보다 폭넓은 의견 수렴을 위해 온라인 패널
우리금융에프앤아이, 독립유공자 후손 주거개선 후원…실질 지원 강화
2026.03.31 10:26
[더파워 한승호 기자]우리금융에프앤아이가 독립유공자 후손의 주거환경 개선 지원에 나섰다. 우리금융에프앤아이는 지난 24일 서울 중구 한국해비타트 본사에서 '독립유공자 후손 주거개선사업' 후원금 전달식을 열고 300만원을 기탁했다고 31일 밝혔다.이날 전달식에는 김건호 우리금융에프앤아이 대표이사와 임직원, 이광회 한국해비타트 사무총장 등이 참석했다. 후원금은 주거환경이 낡았거나 열악한 상황에 놓인 독립유공자 후손 가정을 대상으로 실질적인 개보수를 지원하는 데 사용될 예정이다.우리금융에프앤아이는 이번 후원을 통해 독립유공자 후손 가정의 안전하고 쾌적한 주거환경 조성을 돕고, 주거 안정과 삶의 질 향상에 기여한다
한화금융 PLUS, 여의도서 '고구마런 더 매치' 시작…릴레이 대결 성료
2026.03.30 16:20
[더파워 한승호 기자]한화금융 계열사 공동 브랜드 PLUS가 여의도 러닝 코스를 활용한 참여형 이벤트를 본격화한다. 한화생명과 한화손해보험, 한화투자증권, 한화생명금융서비스, 한화자산운용 공동 브랜드 PLUS는 러닝 브랜드 'PLUS RUN'이 '고구마런 더 매치' 1회 행사를 마쳤다고 30일 전했다.이번 행사는 여의도의 이른바 '고구마런' 코스를 배경으로 진행됐다. PLUS RUN의 러닝 앰버서더 'TEAM PLUS'는 해당 코스를 3개 구간으로 나눠 우승 경력 러너들과 릴레이 방식의 대결을 펼쳤다. 상대 팀으로는 마스터즈 러너 안은태와 트라이애슬론 국가대표 김지환, 하이록스 선수 강현지가 참여했다.현장에서는 선두가 여러 차례 바뀌는 접전이 이
하나금융, 12억 초과 주택연금 문턱 낮췄다…재건축·재개발도 가입 확대
2026.03.30 13:43
[더파워 한승호 기자]고가 주택 보유 시니어를 겨냥한 민간형 주택연금 상품의 가입 범위가 확대된다. 하나금융그룹은 30일 12억원 초과 주택을 보유한 시니어 대상 역모기지론 상품 '하나더넥스트 내집연금'의 서비스 범위를 다음 달 1일부터 확대 개편한다고 밝혔다.'하나더넥스트 내집연금'은 금융권 최초로 개발된 12억원 초과 주택 대상 민간형 주택연금 상품이다. 은퇴 이후 소득 공백과 거주 안정 문제를 함께 해결하기 위해 하나은행과 하나생명이 공동 개발했으며, 가입자는 보유 주택을 신탁하고 매월 연금을 지급받는 구조다.이번 개편으로 재건축·재개발 단지 내 주택 보유자의 가입 문턱이 낮아진다. 기존에는 조합설립인가나 사업
우리은행, 서울 유아차 런 후원…저출생 대응 행보 확대
2026.03.30 13:41
[더파워 한승호 기자]저출생 대응과 가족 친화 환경 조성이 사회적 과제로 떠오르는 가운데 우리은행이 서울시 가족 행사 후원에 나섰다. 우리은행은 서울시와 함께 아이 키우기 좋은 서울 조성을 위해 '2026 서울 유아차 런'의 메인 후원사로 참여했다고 30일 밝혔다.지난 28일 열린 '서울 유아차 런'은 유아차를 끌고 온 가족부터 초등학생 자녀를 둔 가족까지 참여한 서울시 대표 가족 축제다. 행사는 광화문광장을 출발해 여의도공원 문화의 마당까지 이어지는 8㎞ 코스로 진행됐다. 참가자들은 토끼반과 거북이반, 유아차 졸업반으로 나뉘어 레이스에 참여했고, 총 5000가족 약 2만명이 행사에 함께했다.우리은행은 이번 행사에서 대표 후원
토스인슈어런스, 조병익 대표 연임 확정
2026.03.30 11:22
[더파워 한승호 기자]법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스는 지난 27일 정기 주주총회를 열고 조병익 현 대표이사(이하 대표)의 연임을 결의했다고 30일 밝혔다. 새 임기는 오는 4월 1일부터 2년이다.조 대표는 2019년 토스인슈어런스 대표이사 사장으로 첫발을 내디딘 이후, 두 번의 연임을 거쳐 2028년까지 햇수로 10년 동안 조직을 이끌게 됐다. 이는 설립 초기부터 성장의 전 과정을 책임져온 리더십에 대한 주주들의 두터운 신뢰를 반영한 결과로, 급변하는 보험 시장 환경 속에서 흔들림 없는 경영 연속성을 확보할 수 있게 됐다.취임 이후 조 대표는 토스인슈어런스의 사업 모델 최적화와 조직 성장을 진두지휘해왔다. 2022년 초 대면 영업
작년 보험사 순이익 12조2172억원…손해율 악화에 14.5% 감소
2026.03.30 10:45
[더파워 한승호 기자]보험사들의 지난해 실적이 수입보험료 증가에도 불구하고 보험손익 악화로 뒷걸음질쳤다. 금융감독원은 30일 '2025년 보험회사 경영실적(잠정)'을 통해 지난해 보험회사 52곳의 당기순이익이 12조2172억원으로 전년보다 2조673억원 감소했다고 밝혔다.업권별로 보면 생명보험사는 4조9680억원으로 전년보다 6647억원 줄었고, 손해보험사는 7조2492억원으로 1조4026억원 감소했다. 생보사는 손실계약 증가와 예실차 손실 등으로 보험손익이 3527억원 줄었고, 보험금융비용 증가 등으로 투자손익도 1255억원 감소했다. 손보사는 장기보험과 자동차보험 손해율 상승 영향으로 보험손익이 2조6741억원 줄었지만, 이자와 배당 증가
IBK기업은행, 해군 함정 MRO 사업 참여 중소기업에 2000억원 규모 금융지원
2026.03.30 09:34
[더파워 한승호 기자]IBK기업은행은 미래 성장동력 산업 육성을 위해 해군 함정 유지·보수·정비(MRO) 사업에 참여하는 중소기업에 2000억 원 규모의 금융지원을 실시한다고 30일 밝혔다.이를 위해 기업은행은 신용보증기금 및 기술보증기금과 ‘해군 함정 MRO 사업 참여 중소기업 금융지원’ 업무협약을 체결했다. 지원 대상은 해군 함정 MRO 사업 참여 이력이 있거나 참여 예정인 중소기업이다. 기업은행은 최대 1.3%p의 금리 인하 혜택을 제공한다. 이를 통해 중소기업의 해군 함정 MRO 사업 계약 이행 및 사업 운영에 필요한 자금을 적기에 공급할 예정이다.장민영 은행장은 “이번 금융지원을 통해 국가 미래 성장동력인 함정 MRO 산업 생태
BNK금융 빈대인 회장, 첫 일정은 ‘현장으로’... 산업·창업 잇는 금융 본격화
2026.03.27 17:07
[더파워 한승호 기자]BNK금융그룹 빈대인 회장의 새로운 출발은 책상이 아닌 ‘현장’에서 시작됐다.BNK금융그룹은 빈대인 회장이 지난 26일 연임 확정 후, 첫 공식 일정으로 부산항국제컨벤션센터를 찾아 ‘미래전략캠퍼스’에 참석하고 벤처·창업기업 관계자들과 직접 마주했다고 27일 밝혔다. 이 자리에서 빈 회장은 금융이 단순한 자금 공급을 넘어 기업 성장 전 과정에 함께하는 ‘동반자 역할’을 해야 한다고 강조하며, 혁신기업 지원을 그룹 핵심 과제로 삼겠다는 의지를 피력했다.이어진 일정에서도 현장 행보는 계속됐다. 이날 부산 영도구에 위치한 HJ중공업을 방문해 조선·해양 산업 현장을 둘러보고, 해양금융 지원 방향에 대해
부산은행 노사, 지역경제 살리기 맞손…AI·상생금융 공동 추진
2026.03.27 14:17
[더파워 한승호 기자]급변하는 금융 환경에 대응해 조직 경쟁력을 끌어올리고, 그 성과를 지역사회와 연결하려는 부산은행 노사의 공동 행보가 본격화됐다. BNK부산은행은 27일 전국금융산업노동조합 부산은행지부와 함께 '지역경제 활성화와 부산은행 재도약'을 위한 노사 공동 선언식을 지난 26일 본점에서 개최했다고 밝혔다.이번 선언은 노사가 대립보다 협력을 통해 생산성과 경쟁력을 높이고, 이를 지역경제 활성화와 지역 상생으로 이어가겠다는 데 의미가 있다. 내부 혁신을 통해 조직 체력을 키우는 동시에, 지역 산업과 소상공인, 청년층 지원 등 외부 확장형 금융 역할도 강화하겠다는 취지다.노사는 이날 공동 선언을 통해 6대 핵심
하나금융, 시니어 디지털 금융교육 전국 확대
2026.03.27 13:10
[더파워 한승호 기자]고령층의 디지털 금융 접근성을 높이고 안전한 노후 자산관리를 돕기 위한 금융교육이 전국 단위로 확대된다. 하나금융그룹은 27일 전국의 노인복지관과 노인교실 등 노인여가복지시설을 대상으로 '찾아가는 시니어 디지털 금융교육'을 실시한다고 밝혔다.'찾아가는 시니어 디지털 금융교육'은 디지털 금융 환경에 익숙하지 않은 고령층의 금융 접근성을 높이고 안전한 노후 자산관리를 지원하기 위해 마련된 하나금융그룹의 대표적인 포용금융 프로그램이다. 지난해에는 수도권 소재 20개 기관에서 총 35회의 교육을 진행해 약 2500명의 시니어에게 디지털 금융 이해도와 활용 역량을 높일 수 있는 기회를 제공했다.하나금융

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