[더파워 이설아 기자] 쿠팡이츠는 26일 전통시장과 상생요금제 매출규모 하위 20% 이하 영세매장을 대상으로 포장서비스 중개이용료 무료 프로모션을 1년 연장해 2027년 3월까지 지원한다고 밝혔다. 다만 이외 매장은 올해 3월까지만 지원하고, 4월부터 포장서비스 중개이용료 6.8%를 적용해 업계 수준으로 운영한다는 계획이다.
쿠팡이츠는 2021년 10월부터 포장서비스 중개이용료 무료 프로모션을 시작해 지원을 이어왔고, 주요 배달앱 가운데 포장 중개이용료 무료 프로모션을 지속해 온 사례라고 설명했다. 쿠팡이츠는 지난해에도 정부 및 입점단체와 협의된 자율규제와 사회적대화기구 상생 방안에 따라 해당 프로모션을 1년 연장해 이행해 왔다고 밝혔다.
지원 대상별 운영 방식도 구체화했다. 전통시장 매장은 신청을 통해 지원을 받을 수 있으며, 신청 방법과 대상 등 세부 내용은 추후 안내될 예정이다. 쿠팡이츠는 현재 전통시장으로 등록된 매장에는 자동으로 혜택이 적용된다고 밝혔다.
상생요금제 매출규모 하위 20% 이하 영세매장의 경우 월 단위로 포장서비스 중개이용료를 100% 환급받는 방식으로 지원이 이뤄진다. 쿠팡이츠는 신규 업주가 월 중간에 입점했더라도 영업일로부터 당월 매출액 규모가 적용돼, 해당 월 매출이 하위 20% 구간에 해당하면 영업 당월부터 바로 무료 프로모션 지원을 받을 수 있다고 설명했다.
쿠팡이츠는 전통시장 상생 활동도 함께 소개했다. 쿠팡이츠는 전국상인연합회와 상생협약을 체결하고 전통시장 디지털 전환을 지원하는 등 활성화 지원을 진행해 왔다고 밝혔다. 최근에는 경남 진주중앙시장 등 전국 전통시장에 친환경 포장용기 30만개를 지원했고, 청량리종합시장 상인을 대상으로 온라인 판매 경쟁력 강화를 위한 디지털 전환 지원 프로그램을 운영했다고 설명했다. 프로그램에는 입점 준비 교육, 메뉴·상품 사진촬영 지원, 온라인 판매 전략 컨설팅 등이 포함됐다고 밝혔다.
쿠팡이츠는 전통시장 활성화 지원을 지속 확대하겠다는 방침도 내놨다. 쿠팡이츠 관계자는 “전통시장 등 영세 소상공인을 대상으로 포장서비스 중개이용료 무료 프로모션을 내년 3월까지 연장해 지원하고, 그 외 매장에 대해서는 지속 가능한 운영을 위해 4월부터 중개이용료를 적용한다”며 “영세 소상공인을 위한 다각도의 상생 지원을 통해 입점 매장과 함께 성장할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
이설아 더파워 기자 news@thepowernews.co.kr