“받는 방법도 선택한다”...해외송금 디지털화에 모바일 월렛·캐시 픽업 활용 확대

[더파워 최성민 기자] 해외송금 시장의 디지털 전환이 가속화되면서 송금인의 편의뿐 아니라 수취인의 이용 환경까지 고려한 서비스가 확대되고 있다. 앱에서 해외송금을 신청하는 방식이 일반화되는 동시에 현지에서는 은행 계좌와 모바일 월렛, 현금 수령 등 여러 수취 방식이 활용되는 추세다.

비자(Visa)가 아시아태평양 6개 시장을 대상으로 조사한 ‘2025 디지털 해외송금 이용 현황 보고서’는 이 같은 변화를 보여준다.

보고서에 따르면 호주와 인도, 일본, 중국, 필리핀, 싱가포르에서 디지털 앱은 해외송금과 수취에 가장 널리 활용되는 방식으로 조사됐다.

디지털 앱을 이용해 해외송금을 받은 경험이 있는 응답자 비율은 인도 76%, 싱가포르 75%, 필리핀 66%, 일본 56%로 나타났다. 송금과 수취 모두에서 금융서비스의 모바일화가 진행되고 있다는 의미다.

모바일머니 시장에서도 국제송금 이용 규모가 커지고 있다.

GSMA의 ‘2026 모바일머니 산업 현황 보고서’에 따르면 2025년 전 세계 모바일머니 등록 계정은 23억 개, 최근 30일간 이용한 활성 계정은 5억9300만 개로 집계됐다. 전년 대비 각각 13%, 15% 증가한 수치다.

연간 모바일머니 전체 거래액은 약 2조1000억 달러로 23% 증가했다. 이 가운데 국제송금 거래액은 450억 달러로 전년보다 23% 늘었고 거래 건수 역시 3억8100만 건으로 28% 증가했다.

시장 확대와 함께 해외송금 업체들이 제공하는 수취 방식도 다양해지고 있다. 국가마다 금융 인프라와 소비자의 결제 습관이 다른 만큼 은행 계좌만으로 모든 수취 수요를 충족하기 어렵기 때문이다.

센트비(SentBe)는 전 세계 50개국 이상을 대상으로 개인 해외송금 서비스를 제공하면서 은행 계좌 입금, 모바일 월렛, 캐시 픽업 등 현지 상황에 맞춘 수취 방법을 지원하고 있다.

은행 계좌 입금 방식은 송금액을 수취인의 현지 계좌로 전달한다. 모바일 월렛은 전자지갑으로 직접 보내며, 캐시 픽업을 선택하면 수취인이 현지 지정 지급처에서 현금으로 받을 수 있다.

이에 따라 현지 은행 계좌를 사용하는 수취인과 모바일 금융서비스를 주로 이용하는 수취인, 현금 수령을 선호하는 이용자가 각자의 환경에 맞는 방법을 선택할 수 있다. 단 실제 지원 여부와 이용 조건은 국가 및 지급 파트너별로 다르게 적용된다.

모바일 월렛의 활용 사례는 필리핀에서 확인할 수 있다. 센트비는 필리핀의 모바일 금융 플랫폼 지캐시(GCash)와 연계해 현지 수취인의 지캐시 지갑으로 송금액을 전달할 수 있도록 지원한다.

지캐시를 통해 받은 자금은 앱 안에서 생활용품을 구매하거나 공과금을 납부하는 데 활용할 수 있다. 자금 수취와 현지 생활 속 사용이 하나의 금융서비스 안에서 이어지는 방식이다.

이처럼 해외송금의 디지털화는 송금 신청 채널을 모바일로 전환하는 데 그치지 않고 현지 수취 환경과 연결되는 방향으로 범위를 넓히고 있다. 수취인의 계좌 보유 여부나 평소 사용하는 금융서비스, 송금액의 사용 목적 등에 따라 필요한 수취 방식도 달라질 수 있다.

센트비 관계자는 “해외송금은 자금을 보내는 과정뿐 아니라 수취인이 현지에서 필요한 방식으로 편리하게 받아 사용할 수 있는지도 중요하다”며 “센트비는 국가별 금융환경과 이용자의 수취 수요를 고려한 다양한 수취 옵션과 글로벌 네트워크를 통해 해외송금의 접근성과 편의성을 지속적으로 높여 나갈 것”이라고 말했다.

최성민 더파워 기자 Sungmin@thepowernews.co.kr