13일 서울 광화문 한국프레스센터에서 열린 ‘제18회 대한민국소통어워즈’에서 정수진 LG전자 한국영업본부 브랜드커뮤니케이션담당(사진 가운데)이 수상 기념 사진을 촬영하고 있다.
[더파워 민진 기자] LG전자가 ‘제18회 대한민국소통어워즈’에서 4관왕을 차지하며 디지털 커뮤니케이션 역량을 인정받았다.
13일 서울 광화문 한국프레스센터에서 열린 시상식에서 LG전자는 ▲소셜미디어대상(기업 부문) ▲디지털콘텐츠대상(ESG 콘텐츠 부문) ▲인터넷소통대상(제조·장치산업 부문) 등 3개 부문을 수상했으며, LG전자 유튜브는 종합대상격인 ‘올해의 소통대상’도 함께 수상했다.
이번 시상은 한국인터넷소통협회가 주관하고, 과학기술정보통신부와 산업통상자원부, 방송미디어통신위원회가 후원했다. 출품 기업을 대상으로 소비자 조사와 학계·산업계 전문가의 평가를 종합해 디지털 소통 효과를 정량적으로 측정해 수상자를 선정했다. 올해는 삼성, 롯데, KT 등 270여 개 기업이 참여한 가운데 18개 기업이 수상 명단에 이름을 올렸다.
LG전자는 유튜브와 인스타그램을 비롯한 다양한 플랫폼에서 고객과의 소통을 강화해 왔다. 특히 앰버서더 활동 등 고객 주도의 콘텐츠 참여 플랫폼을 운영해 브랜드 메시지를 자발적으로 확산시키는 전략이 높은 평가를 받았다.
정수진 LG전자 한국영업본부 브랜드커뮤니케이션담당 상무는 “진정성 있는 소통과 고객 참여 플랫폼을 통해 브랜드의 가치를 함께 만들어가는 데 주력하고 있다”며 “앞으로도 고객 일상에 스며드는 콘텐츠로 사랑받는 브랜드가 되기 위해 다양한 시도를 이어가겠다”고 밝혔다.
한편 LG전자는 지난 8월 ‘소셜아이어워드 2025’에서도 유튜브 IP 콘텐츠로 최고대상을 수상한 바 있으며, 대한민국소통어워즈는 소셜아이어워드, 앤어워드(A.N.D Award)와 함께 국내 3대 SNS·디지털 시상식으로 꼽힌다.
