3월 전수조사·수정 발표에도 중국어 누리집 곳곳에 잘못된 표기 남아
외국어 홍보에 연 14억원 투입…중국어 누리집 방문자 40.1% 감소
서울시의회 문화체육관광위원회 최원선 부위원장(국민의힘·비례대표)
[더파워 이경호 기자] 서울시가 김치의 중국어 표기를 '신치(辛奇)'로 수정했다고 발표한 지 수개월이 지났지만, 공식 외국어 누리집 곳곳에는 여전히 중국식 절임 채소를 뜻하는 '파오차이(泡菜)'가 사용되고 있는 것으로 나타났다. 외국인 대상 홍보에 연간 약 14억원을 투입하면서도 일부 채널의 방문자와 조회수가 크게 감소해 운영 실효성에 대한 지적도 제기됐다.
서울시의회 문화체육관광위원회 최원선 부위원장(국민의힘·비례대표)은 지난 4일 서울시 홍보기획관 행정사무감사에서 외국어 누리집의 김치 표기 오류와 해외 홍보 채널 운영 문제를 집중 질의했다.
정부는 2021년부터 김치의 중국어 표기로 '신치'를 사용하도록 했으며, 서울시도 올해 3월 전수조사를 거쳐 관련 표기를 수정했다고 발표했다. 그러나 서울시가 발행한 '서울 생활 안내서' 2018년·2022년·2026년판에는 모두 김치가 '파오차이'로 표기돼 있었다. 관광명소 소개 페이지의 김치 박물관과 예지원 안내, 번체 중국어 누리집의 한국 전통문화 소개에서도 같은 표기가 확인됐다.
최 부위원장은 "한국 전통문화를 알리는 서울시 공식 자료들에서 중국식 표기를 쓰는 것은 모순"이라고 지적했다. 이에 서울시 홍보기획관은 "변명의 여지가 없다"며 다른 기관의 자료를 인용하거나 연결한 사례까지 포함해 과거 자료를 점검하고 신속히 수정하겠다고 답했다.
외국어 홍보 채널의 운영 성과도 도마에 올랐다. 서울시는 외국어 누리집 5개와 사회관계망서비스(SNS) 8개 채널에 올해 약 13억9800만원을 투입하고 있다. 그러나 구독자 261만명을 보유한 영어 페이스북의 게시물당 조회수는 구독자의 0.8% 수준에 그쳤으며, 일본어 페이스북 조회수는 2023년 144만회에서 올해 41만회로 감소했다.
중화권 홍보 지표도 하락했다. 중국어 간체 누리집 방문자는 483만명에서 289만명으로 40.1% 줄었고, 웨이보와 번체 페이스북 조회수도 각각 42.0%, 48.5% 감소한 것으로 나타났다. 최 부위원장은 일본의 X와 중국의 샤오홍수·더우인 등을 언급하며 언어권별 이용 특성에 맞는 플랫폼 운영과 성과가 낮은 채널의 정비를 요구했다.
최원선 부위원장은 "있는 플랫폼에 콘텐츠를 올리는 데 그치지 말고, 언어권별로 실제 많이 쓰는 매체로 바꾸고 성과가 낮은 채널은 정리해야 한다"고 강조했다. 서울시 홍보기획관은 공공기관으로서 공식 채널을 유지해야 하는 측면이 있다면서도 외국인의 관심을 높이기 위한 노력을 이어가겠다고 답했다.