김제시, 무인민원발급기 수수료 13일부터 전면 무료…45종 대상

[더파워 이강율 기자] 김제시가 오는 13일부터 무인민원발급기에서 발급하는 제증명서류 45종의 수수료를 전면 면제한다. 주민등록 등·초본과 가족관계증명서, 지방세 관련 서류 등을 가까운 무인민원발급기에서 비용 부담 없이 발급받을 수 있게 된다.

김제시는 '김제시 제증명 등 수수료 징수 조례' 개정을 통해 무인민원발급기 발급 수수료를 없애고 오는 13일부터 적용한다고 12일 밝혔다.

그동안 일부 민원서류는 정부24를 이용하면 무료로 발급할 수 있었지만 무인민원발급기에서는 일정 수수료를 내야 했다. 김제시는 발급 경로에 따른 비용 차이를 줄이고 온라인 이용이 어려운 시민의 접근성을 높이기 위해 수수료 면제를 결정했다.

무료 발급 대상은 주민등록 등·초본 2종, 가족관계·제적 관련 증명서 10종, 지방세 세목별 과세증명서 18종이다. 토지·지적·건축 관련 서류 9종과 자동차·건설기계 등록원부 4종, 농지대장·어선원부 2종도 포함돼 모두 45종이 대상이다.

다만 법원 소관 업무인 부동산등기사항증명서는 김제시 조례 적용 대상이 아니어서 기존과 동일하게 수수료가 부과된다.

김제시는 수수료 면제로 단순 제증명 발급 수요가 무인민원발급기로 분산되면 민원창구 혼잡 완화에도 도움이 될 것으로 보고 있다. 민원창구에서는 복합민원 상담과 별도 행정처리가 필요한 업무에 보다 집중할 수 있다는 설명이다.

현재 김제시는 시청 민원실과 농업기술센터, 보건소, 읍·면·동 행정복지센터 등 14개소에서 무인민원발급기를 운영하고 있다. 앞으로 시민 이용이 많은 지역을 중심으로 추가 설치도 검토할 계획이다.

정성주 김제시장은 "이번 수수료 면제를 통해 시민들이 행정서비스의 변화를 생활 속에서 직접 체감할 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 시민 누구나 가까운 곳에서 쉽고 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 생활밀착형 행정서비스 개선에 최선을 다하겠다"고 말했다.

이강율 더파워 기자 adamleeky@thepowernews.co.kr