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재고도 없는데 상품 판매 후 환불 거절... 에이스침대 "대리점의 일탈 행위"
2022.11.03 15:20
[더파워 이경호 기자]에이스침대 한 대리점에서 고객에게 상품을 판매한 후 재고가 없자 환불을 거절했다는 주장이 제기됐다. 3일 월요신문 단독보도에 따르면 소비자 A씨는 지난달 29일 경기 고양시 소재 한 에이스침대 대리점에서 매트리스와 침대 상품을 계약했다. 상품 금액은 총 279만원이며, 계약금 전액 현금 지불을 완료했다.이후 대리점주는 '해당 상품의 재고가 없다'며 차후 배송 가능 일자를 재확인해야 한다고 말했다. A씨는 "계약서 작성 전에는 침대 재고가 있었는데 갑자기 재고가 사라졌다고 했다"며 "이사 일정에 맞춰 배송된다는 확답을 받고 계약을 진행한 것인데, 어려울 수도 있다는 말에 환불을 요청했다"고 말했다.A씨는
요구르트 '윌'에서 이물질?... hy "생산공정 중 유입됐을 가능성 희박"
2022.11.01 16:42
[더파워 이경호 기자]hy(옛 한국야쿠르트) 요쿠르트 '윌'에서 이물질이 나왔다는 주장이 제기됐다. 1일 UPI뉴스에 따르면 지난 28일 직장인 온라인 커뮤니티 블라인드에 자신의 어머니가 hy 요쿠르트 윌을 마신 후 제품 내부 바닥에 휴지뭉텅이처럼 보이는 이물질을 발견했다고 주장하는 소비자 A씨의 글이 게재됐다.게시글에 따르면, A씨는 이물질을 발견한 당일 hy 사이트에 문의 글을 남겼으나 회사는 대응이 없었다고 한다. 이에 A씨가 지난달 28일 블라인드에 관련 글을 올리고 나서야 회사 측으로부터 연락을 받았다고 했다.hy 직원은 A씨에게 연락해 "배송 직원을 마주쳤을 때 얘기가 끝난 걸로 알고 (사건을) 종료시켰다"고 답했다.A씨는
검찰, '지엔에스하이넷' 압수수색...과거 BBQ 오너일가 사기업
2022.11.01 16:03
[더파워 이경호 기자]검찰이 치킨 프랜차이즈 제너시스BBQ 오너일가에 대한 고발 사건과 관련해 윤홍근 회장 일가 회사였던 지엔에스하이넷를 압수수색했다. 1일 법조계에 따르면 수원지검 성남지청 형사2부(부장검사 송정은)는 지난 주 초 지엔에스하이넷 사무실에 검사와 수사관을 보내 자료를 확보한 것으로 알려졌다.지엔에스하이넷은 윤 회장이 지난 2013년 7월 개인 투자해 세운 다단계 회사로 윤 회장과 그의 아들 혜웅씨가 지분 100%를 갖고 있었으나 2019년 매각됐다.이 회사는 2013년부터 2016년까지 4년간 그룹 산하 지주법인인 제너시스로부터 71억 6500만원을, 2016년 그룹 사업부인 BBQ로부터 11억 9661만원을 대여받은 것으로 알려
[단독] 초록마을 '우리밀 교자만두'에서 목장갑이..."고객상담 직원들이 진상 취급"
2022.11.01 14:50
[더파워 이경호 기자]초록마을 '우리밀 교자만두'에서 목장갑이 나오는 황당한 사건이 발생했다.지난달 31일 네이트판에는 '초록마을 교자만두봉투에서 목장갑이 나왔어요'라는 제목의 글이 올라왔다.게시물에서 작성자는 초록마을 고객상담직 직원들의 태도를 비판했다. 그는 "매장에서 본사에 접수했고 본사에서 직접 저에게 연락준다더니 두 시간 가깝도록 연락 없다가 제가 전화하니 10분안에 전화가 왔다"며 "알고보니 매장사장님이 고객상담실에 단골손님이니 빨리 대응을 하라고 요청했기 때문이었다"고 적었다.작성자에 따르면 상담사는 '2시에 연락받고 사진확인하고 업체에 전달하고 연락 드린거다'라며 늦지 않았다는 식으로 뭐가 되려
CJ프레시웨이, 국제비교숙련도 식품분석 능력 평가 '최우수'
2022.11.01 10:59
[더파워 이경호 기자]CJ프레시웨이 식품안전연구실이 영국 환경식품농림부가 주관하는 ‘2022 년 국제비교숙련도 식품분석 능력 평가’에서 최우수 평가를 받으며 글로벌 최고 수준의 식품 분석 기술력을 대외적으로 인정받았다고 1일 밝혔다. 국제비교숙련도 평가 ‘FAPAS(Food Analysis Performance Assessment Scheme)’는 높은 정확도와 신뢰성으로 시험검사기관의 식품분석 능력을 평가하는 국제 공인 프로그램으로, CJ프레시웨이를 비롯해 세계 각국의 정부기관, 연구소, 민간분석기관 등이 매년 참여하고 있다. 이번 평가에서 CJ프레시웨이 식품안전연구실은 ▲미생물(세균수, 대장균, 바실루스 세레우스) ▲이화학(중금속, 잔류항생물질,
쿠팡, 전국 풀필먼트 작업장에 'ISO 45001' 취득
2022.10.31 11:00
[더파워 이경호 기자]쿠팡풀필먼트서비스(이하 “CFS”)가 근로자들의 안전한 작업 환경 마련에 최선의 노력을 다해온 성과를 인정 받아 ISO 45001(안전보건경영시스템) 인증을 취득했다. CFS는 지난 28일 쿠팡 잠실 본사에서 글로벌 인증기관 디엔브이 비즈니스어슈어런스 코리아(이하 “DNV”)로부터 인증을 획득한 기념행사를 진행했다고 31일 밝혔다. 이날 행사에는 라이언 브라운 CFS 대표이사와 안네 카리 한센 오빈 주한노르웨이 대사 지명자, 이소영 DNV 대표를 포함한 여러 관계자들이 참석했다.CFS는 쿠팡 풀필먼트 작업장에서 글로벌 물류혁신에 기여하고 있는 근로자들이 보다 안전한 작업 환경에서 근무할 수 있도록 투자를 아끼지
공소시효 5일 남았는데…공정위, 애경·SK 뒤늦게 고발
2022.10.27 09:05
[더파워 이경호 기자]공정거래위원회가 인터넷 기사를 통해 독성 물질을 함유한 자사 가습기살균제를 인체에 무해하다고 거짓·과장 광고한 애경산업과 SK케미칼(현재 SK케미칼과 SK디스커버리로 분할)을 뒤늦게 검찰에 고발했다. 6년 전 심사대상에서 제외한 공정위 결정이 지난달 헌법재판소 위헌 판결로 뒤집힌 것으로, ‘뒷북 행정’이라는 비판이 나온다.공정위는 지난 26일 애경산업과 SK케미칼에 대해 과징금 1억 1000만 원과 발 방지 시정명령과 제재 사실 공표 명령, 광고 삭제 요청 명령 등을 부과했다. 또 각 법인과 안용찬 전 애경 대표이사, 김창근·홍지호 전 SK케미칼 대표이사를 검찰에 고발했다고 밝혔다.검찰이 공정위와 같은
CJ프레시웨이, 오케이포스·마켓보로와 온라인 식자재 구매 활성화 위한 업무협약 체결
2022.10.25 10:50
[더파워 이경호 기자]CJ프레시웨이는 지난 24일, 온라인 식자재 구매 활성화를 위해 NICE 그룹 산하의 국내 최대 POS(판매시점관리시스템) 솔루션 1위 기업 ‘오케이포스’, 식자재 유통 전문 푸드테크 스타트업 ‘마켓보로’와 3자 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. ‘오케이포스’는 약 22만 개의 가맹점이 사용 중이며, 이중 95%가 외식업체다. 올 3월에는 가맹점에 메뉴 및 고객 분석 데이터를 공유하는 매출 관리 서비스 앱인 ‘오늘 얼마’를 선보였다. 마켓보로는 식자재 유통 전문 서비스형 소프트웨어(SaaS) ‘마켓봄’ 및 식자재 오픈마켓 ‘식봄’을 운영하며 온라인 중심의 식자재 유통사업에 주력하고 있다. CJ프레시웨이는 지난
맥도날드 햄버거에서 기생충 나와... 비밀유지로 합의금 50만원 제시
2022.10.24 16:36
[더파워 이경호 기자]맥도날드 매장에서 판매한 햄버거에서 기생충이 나왔다는 민원이 접수돼 한국맥도날드가 조사에 나섰다. 지난 22일 JTBC는 2일 경기 이천의 맥도날드 직영점에서 버거를 구입한 A씨가 생선살(명태 살코기 추정) 패티 안에서 기생충으로 보이는 검붉은 이물질을 발견했다고 보도했다.이 과정에서 업체 측이 소비자에게 보상금을 제시하며 입막음을 시도했다는 주장도 제기됐다.당시 A씨는 해당 이물질을 직원에게 보여줬으나, 본사에 이야기하라는 답과 함께 환불을 받았다. 그러나 며칠 후 A씨의 자녀가 복통에 시달렸고, 맥도날드는 보상금 20만원을 제시하며 더 이상 이를 문제 삼지 않고 보상 종결에 동의하라는 조건을
롯데홈쇼핑, 이천 물류센터 오픈...최첨단 자동화 시스템 도입
2022.10.24 14:27
[더파워 이경호 기자]롯데홈쇼핑이 지난 21일 경기도 이천에서 업계 최초로 자동화 시스템을 도입해 최첨단 물류 인프라를 구현한 ‘이천 물류센터’ 오픈식을 진행했다고 24일 밝혔다.이날 오픈식에는 이완신 롯데홈쇼핑 대표, 박찬복 롯데글로벌로지스 대표, 김동석 로지스밸리풀필먼트 대표를 비롯한 관계자들이 참석했다. 이후 물류센터를 함께 둘러보고 자동화 설비를 시연하는 투어를 진행했다. 이완신 대표는 이날 축사를 통해 “자동화 물류 시스템 도입은 롯데홈쇼핑의 물류 역량을 한 층 더 향상 시키는 계기가 될 것으로 기대한다”며 “업계 최고 수준의 물류 인프라를 통해 고객 맞춤 배송 서비스를 구현해 나갈 예정”이라고 말했다
CJ프레시웨이, IT 부문 경력사원 공개 채용...DT 강화
2022.10.24 14:05
[더파워 이경호 기자]CJ프레시웨이가 DT(Digital Transformation, 디지털 전환) 실행력 강화를 위해 IT 부문 경력사원 공개 채용을 실시한다고 24일 밝혔다 채용 직무 분야는 ▲데이터분석 ▲IT전략 ▲기준정보관리 ▲아키텍쳐(AA/DA) ▲IT정보보안 ▲IT정보전략 ▲CX기획·운영 ▲IT서비스기획 ▲e-Commerce 운영 ▲Salesforce 운영·관리 등 총 10개다.CJ프레시웨이는 지난해 '고객 사업 성공에 기여하는 푸드 비즈니스 파트너'라는 비전을 선포하고 사업 영역 전반에서 DT를 추진하는 등 식자재 유통 및 푸드서비스 업계의 디지털 혁신에 앞장서고 있다. 이를 위한 중추적인 역할을 맡고 있는 디지털혁신담당 조직 규모와 경쟁력도 강화하며 가
배달대행 플랫폼 '바로고' 서버 먹통, 전국서 배달취소 피해 잇따라..."불금인데 막막하다"
2022.10.21 11:17
[더파워 이경호 기자]배달대행 플랫폼 '바로고' 서버에서 오류가 발생해 배달 취소 등 혼선이 이어지고 있는 가운데 자영업자들의 피해가 속출하고 있다. 바로고는 21일 "어제 오후 7시 50분쯤부터 발생한 오류가 오늘 오전 10시 40분까지 지속되고 있다"고 밝혔다.이어 "서버 장애 요인에 대해 확인 중"이라며 "빠르게 복구 조치할 수 있도록 최선을 다하고 있다"고 덧붙였다.전날 소상공인·자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다' 등에는 "바로고 서버가 먹통이 돼 배달 취소가 이어지고 있다"는 등의 피해 사례가 잇따랐다. 자영업자인 A씨는 "저녁에 바로고 먹통이라 취소에 환불 랠리"라며 "작년에도 서버 죽고 해마다 이러면 문제 있는 것

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