카카오는 경찰청과 6일 경찰청 통합대응단 회의실에서 ‘피싱 범죄 피해예방 및 근절을 위한 업무협약’을 체결했다. 이번 협약식에는 카카오 조석영 컴플라이언스 성과리더(사진 왼쪽), 경찰청 오창배 전기통신사기 통합대응단장 등 양 기관 관계자들이 참석했다. 양 기관은 경찰청 최신 범행 데이터를 활용한 운영정책 및 이용자 보호 프로세스 고도화, 범행 이용 번호 신속 제한 등 전방위 협력을 진행할 예정이다.
[더파워 류동우 기자] 보이스피싱과 투자리딩방 등 온라인 기반 피싱 범죄가 지능화되면서 플랫폼 사업자와 수사기관 간 대응 체계가 강화되고 있다. 카카오는 경찰청과 ‘피싱 범죄 피해예방 및 근절을 위한 업무협약’을 체결했다고 6일 밝혔다.
이번 협약은 보이스피싱과 투자리딩방 등 각종 피싱 범죄가 온라인 플랫폼을 통해 빠르게 확산되는 상황에 공동 대응하기 위해 추진됐다. 협약식은 경찰청 통합대응단 회의실에서 열렸으며, 조석영 카카오 컴플라이언스 성과리더와 오창배 경찰청 전기통신사기 통합대응단장 등 양 기관 관계자들이 참석했다.
카카오는 이번 협약을 통해 경찰청의 최신 범행 데이터를 운영정책과 이용자 보호 프로세스에 반영한다. 피싱 범죄 관련 정보가 공유되면 범행 의심 계정 등에 대한 신고 접수 시 이용자 보호 조치를 신속히 적용하는 방식이다.
범죄자의 플랫폼 접근을 차단하는 조치도 함께 시행된다. 경찰청이 신고와 제보를 통해 이용중지된 ‘범행 이용 전화번호’ 목록을 카카오에 공유하면, 카카오는 해당 번호로 가입된 계정에 대해 이용 제한 조치를 취해 추가 피해를 예방할 계획이다.
카카오는 보이스피싱 범죄 예방과 실시간 피해 대응을 위해 대검찰청과도 협업을 이어가고 있다. 회사는 앞으로도 공공기관과의 협력을 통해 안전한 디지털 이용 환경을 조성하는 데 필요한 기술적·정책적 대응을 강화한다는 방침이다.
오창배 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장은 “최근 보이스피싱과 신종스캠 범죄가 플랫폼을 매개로 확산되는 상황에서, 이번 카카오와의 업무협약은 범죄로부터 우리 국민을 지키는 실질적인 계기가 될 것”이라며 “피싱범죄 예방을 위해 앞으로도 민간 기업과의 치안 협력 파트너십을 더욱 공고히 해나가겠다”고 말했다.
조석영 카카오 컴플라이언스 성과리더는 “카카오는 피싱 범죄로부터 안전한 플랫폼 이용 환경을 제공하기 위해 다양한 기술적, 정책적 조치를 지속 시행해왔다”며 “앞으로 경찰청과의 협력을 통해 더욱 빠르고 고도화된 대응체계를 구축하고, 이용자 보호 역량을 지속적으로 강화해나갈 계획”이라고 전했다.
