직장인 여성 4명 중 3명 “최근 6개월 번아웃 경험”

[더파워 이우영 기자] 30대 여성의 노동시장 참여가 확대되고 있지만, 직장 생활과 가정·개인 생활을 함께 감당하는 과정에서 소진을 호소하는 비율도 높게 나타났다.

피앰아이는 전국 만 30~49세 직장인 여성 1000명을 대상으로 일·가정 양립과 직장 생활 인식을 조사한 결과, 응답자의 75.1%가 최근 6개월 안에 번아웃을 경험했다고 21일 밝혔다.

국가데이터처와 고용노동부 자료에 따르면 30~39세 여성 고용률은 2014년 56.2%에서 2024년 76.8%로 10년 동안 20.6%p 올랐다. 과거 경력단절이 집중됐던 연령대의 고용률이 높아진 가운데, 이번 조사에서는 일하는 30·40대 여성이 체감하는 피로와 커리어 불확실성이 함께 드러났다.



최근 6개월간 번아웃 또는 심각한 소진을 경험했느냐는 질문에는 응답자의 42.6%가 ‘1~2회 경험했다’고 답했다. ‘3회 이상 반복 경험했다’는 응답은 17.2%, ‘현재도 소진 상태가 이어지고 있다’는 응답은 15.3%였다. 번아웃 경험이 없다는 응답은 24.9%에 그쳤다.

현재 업무 컨디션을 묻는 항목에서도 피로감을 느끼는 응답이 많았다. ‘다소 피로감을 느끼는 상태’가 46.5%로 가장 높았고, ‘상당히 소진된 상태’ 19.0%, ‘한계에 다다른 상태’ 3.6%로 집계됐다. 이를 합치면 69.1%가 업무에서 피로 또는 소진을 느끼고 있는 셈이다. 반대로 ‘매우 활기차고 의욕적’이라는 응답은 2.8%에 머물렀다.

삶과 커리어에 대한 만족도도 높지 않았다. 전반적인 만족도를 ‘보통 이하’로 본 응답은 62.1%로, 만족한다는 응답 37.9%를 웃돌았다. 직장과 가정, 개인 생활을 병행하는 데 부담을 느낀다는 응답도 51.1%였다. 세부적으로는 ‘상당히 부담스럽다’ 32.4%, ‘매우 부담스럽다’ 18.7%였다.

번아웃을 부르는 요인으로는 업무 부담이 가장 많이 꼽혔다. ‘과중한 업무량 및 시간적 압박’이 22.4%로 1위였고, ‘노력에 비해 충분히 인정받지 못한다는 느낌’ 14.9%, ‘성장 정체 및 커리어 발전 기회 부족’ 14.4%가 뒤를 이었다. ‘조직 내 대인관계’와 ‘일과 사생활 간 경계 붕괴’는 각각 11.3%였다.

회복 방식은 외부 활동보다 개인적 휴식에 가까웠다. 번아웃 회복에 효과적인 방법으로는 ‘충분한 수면 및 휴식’이 33.5%로 가장 높았다. 이어 ‘혼자만의 조용한 시간’ 21.0%, ‘운동·산책 등 신체 활동’ 14.0%, ‘신뢰할 수 있는 사람과의 대화’ 8.5% 순이었다.



커리어 인식에서는 인정받고 싶은 욕구와 장기 성장 기대 사이의 차이가 확인됐다. 성실히 노력해 인정받고 싶다는 응답은 58.3%였지만, 임원급 성장을 두고는 ‘굳이 원하지 않는다’가 39.8%, ‘원하지만 현실적으로 어렵다고 느낀다’가 35.0%로 나타났다. 두 응답을 합치면 74.8%가 임원급 성장에 대해 소극적이거나 현실적 한계를 느끼고 있었다.

향후 3~5년의 커리어 방향을 구체적으로 세웠다는 응답은 5.5%에 불과했다. ‘막연하게 생각해본 적은 있으나 계획은 없다’가 39.1%, ‘대략적인 방향은 있으나 구체적이지 않다’가 38.3%, ‘잘 모르겠다’가 17.1%였다. 현재 직무를 맡게 된 이유로는 ‘조직 배치 또는 상황에 의해’가 41.1%, ‘특별한 선택 없이 유지해온 것’이 36.2%로 조사됐다. 스스로 원해서 선택했다는 응답은 17.0%였다.

직장을 계속 다니는 이유도 적극적 동기보다는 현실적 요인이 컸다. ‘생계 유지 및 경제적 안정’이 41.7%로 가장 많았고, ‘익숙함 때문에’ 21.5%, ‘마땅한 다른 길이 없어서’ 16.7% 순이었다. 현재 삶에서 가장 필요한 것으로는 ‘충분한 휴식과 금전적 여유’가 48.6%로 가장 높았다. ‘스스로에 대한 수용과 자기 인정’은 15.9%, ‘본인을 이해하고 지지해줄 수 있는 관계’는 14.0%였다.

조민희 피앰아이 대표는 “이번 조사 결과는 직장인 여성들이 인정받고 싶은 욕구를 갖고 있으면서도 누적된 소진 앞에서 성장에 대한 기대와 커리어 방향성을 점차 내려놓고 있는 상태를 보여준다”며 “가장 필요한 것으로 휴식과 금전적 여유가 압도적 1위를 차지하고, 회복 방식도 혼자만의 시간에 집중된다는 점에서 소진이 의욕을 앞서는 시점에 있음을 시사한다”고 말했다.

이우영 더파워 기자 leewy1986@thepowernews.co.kr