산타 프로그램·쿠킹 클래스·포토존·인스타그램 경품까지 가족 겨냥 연말 상품
[더파워 이설아 기자] 호텔업계가 연말을 맞아 가족 단위 고객을 겨냥한 체험형 크리스마스 패키지를 앞다퉈 선보이고 있다. 제주신라호텔은 연말 시즌 호텔을 크리스마스 빌리지 콘셉트로 꾸미고 산타 프로그램과 신라베어를 결합한 ‘조이풀 크리스마스(Joyful Christmas)’ 패키지를 운영한다고 1일 밝혔다.
제주신라호텔은 2011년 성탄절부터 어린이 고객을 위한 산타 프로그램을 매년 진행해 왔으며, 올해는 ‘신라베어와 함께 하는 크리스마스’를 콘셉트로 관련 체험 콘텐츠를 강화했다. ‘조이풀 크리스마스’ 패키지에는 대형 산타 신라베어와 함께하는 포토타임, 신라베어 크리스마스 케이크를 만드는 쿠킹 클래스, 산타 프로그램 등이 포함돼 있어 가족 고객이 호텔에서 머무르며 크리스마스를 특별하게 보낼 수 있도록 구성됐다.
패키지는 크리스마스 주간인 12월20일부터 25일까지 운영되며 객실 1박, 성인 2인·소인 1인 기준 조식 또는 중식, 쿠킹 클래스, 산타 프로그램, 윈터 에디션 신라베어 인형 1개 제공 등이 포함된다.
산타 프로그램도 기존보다 확대·개편했다. 이전에는 부모가 미리 맡긴 선물만 산타를 통해 전달하는 방식이었으나, 올해부터는 ‘산타의 선물’로 한정판 윈터 신라베어를 함께 증정한다. 아울러 산타가 선물을 건네면서 부모가 미리 준비한 아이들용 메시지를 함께 읽어주는 방식으로, 어린이 고객에게 보다 인상적인 경험을 제공한다는 계획이다.
호텔 공간 연출도 크리스마스 분위기를 강화했다. 호텔 로비에는 높이 4.5m 대형 크리스마스 트리가 설치됐고, 레스토랑이 모여 있는 3층 로비와 라이브러리 바 ‘올래’에도 트리가 배치됐다. 호텔 정문 분수대, 야외 수영장, 쉬리벤치 등 야외 공간에는 은하수 조명이 설치돼 투숙객이 야간 산책과 함께 연말 분위기를 느낄 수 있도록 했다. 스므비정원 내 ‘히든 앨리’에는 대형 산타 신라베어와 트리 등을 배치한 크리스마스 포토존을 마련해 여행 사진을 남기려는 고객 수요에 대응했다.
제주신라호텔은 포토존 조성에 맞춰 공식 인스타그램을 통해 인증샷 공유 이벤트도 진행한다. 제주신라호텔 트리와 함께 찍은 사진을 공유한 고객을 대상으로 스위트룸 숙박권, ‘더 파크뷰’ 식사권 등 경품을 제공해 연말 프로모션 효과를 높인다는 구상이다.
이설아 더파워 기자 news@thepowernews.co.kr