든든피플, ‘2026 서울형 가사서비스’ 공식 지원…맞춤형 가사 매칭 서비스 강화

[더파워 최성민 기자] 가사 도우미 전문 브랜드 든든피플㈜이 자사의 가사 인력 매칭 플랫폼 ‘든든한 파출부’를 통해 ‘2026년 서울형 가사서비스’ 대상 가구를 위한 맞춤형 가사서비스 지원에 나선다고 20일 밝혔다.

‘서울형 가사서비스’는 서울시가 임산부, 맞벌이 가정, 다자녀 가구 등 가사 부담이 높은 가정을 대상으로 운영하는 지원 사업으로, 전문 가사관리사가 직접 가정을 방문해 청소, 정리 등 일상적인 가사 업무를 돕는 것이 특징이다. 올해는 총 1만 4,000여 가구를 대상으로 가구당 연 70만 원 상당의 바우처가 지급된다.

해당 바우처는 오는 11월 말까지 사용 가능하며, 기간 내 효율적인 활용을 위해서는 간편한 예약 시스템과 검증된 인력풀을 갖춘 서비스 제공기관 선택이 중요하다.

든든피플은 ‘서울형 가사서비스’ 도입 초기부터 참여해 4년 연속 공식 수행기관으로 선정된 기업으로, 안정적인 운영 경험과 서비스 품질을 바탕으로 이용자 편의성을 높이고 있다. 바우처 대상 가구는 ‘든든한 파출부’ 전용 애플리케이션 또는 공식 홈페이지를 통해 간단한 절차로 가사서비스를 예약하고 포인트를 사용할 수 있다.

특히 든든피플은 450명 이상의 전문 가사관리사 인력풀을 확보해 고객 요청에 신속하게 대응할 수 있는 시스템을 갖췄다. 예약 과정에서 담당 지점과 전담 매니저의 정보를 사전에 안내하고, 방문 전 고객과의 충분한 상담을 통해 가정별 요구사항을 세밀하게 반영하는 맞춤형 서비스 구조를 운영하고 있다.

이 같은 운영 방식은 높은 재이용률로 이어지고 있으며, 서비스 품질을 인정받아 고용노동부 남부지청으로부터 우수기관 표창을 받는 성과도 거뒀다. 현재 든든피플은 전국 50개 지점 네트워크를 기반으로 안정적인 가사서비스를 제공하고 있다.

바우처 이용 고객은 필요에 따라 1회 단건 서비스는 물론, 주기적으로 방문하는 정기 서비스, 정리수납, 대청소(8시간) 등 다양한 형태의 서비스를 선택할 수 있어 생활 패턴에 맞춘 유연한 이용이 가능하다.

든든피플 관계자는 “가사 부담을 덜기 위해서는 빠른 인력 매칭과 사전 관리가 무엇보다 중요하다”며 “2026년 서울형 가사서비스 이용자들이 보다 편리하게 서비스를 이용하고 실질적인 도움을 체감할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

최성민 더파워 기자 news@thepowernews.co.kr