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만족스러운 포장이사의 기준은 철저한 사후 서비스

김지인 기자

기사입력 : 2013-08-16 12:03

만족스러운 포장이사의 기준은 철저한 사후 서비스

찌는 듯한 여름 무더위 속에서도 이사를 준비하는 가정 및 기업들이 늘어나고 있다. 이에 따라 보다 안전하고 편리한 포장이사 서비스에 대한 관심이 높아지고 있다.

그러나 다수의 포장이사 업체가 우후죽순 생겨나다 보니 이사 업체 선정 문제로 골치를 앓고 있는 소비자들이 많다. 이사 시에는 기본적으로 물품 파손 문제를 주의해야 하며 위생과 관련된 사후 서비스까지 신경 써야 하기 때문이다.

특히 이사를 앞두고 있는 주부들은 걱정이 이만 저만이 아니다.

서울에 거주하는 주부 김 모씨는 "이사를 할 때 물건 파손도 걱정이지만 청소나 정리 등도 주부에게는 큰 스트레스"라며 "아이를 키우다 보니 위생 관리도 소홀할 수 없어 부담이 크다"고 말했다.

이와 같이 이사 이후에 발생할 수 있는 사후 문제까지 확실하게 책임질 수 있는 포장이사 사후 서비스에 대한 소비자들의 니즈가 증가하고 있다.

포장이사 청소 전문업체 달인 김병만의 파란이사는 소비자들의 이 같은 걱정을 덜어주고자 냉장고 청소, 집 진드기, 매트리스살균, 닥터블루 실내 살균 소독 등 친환경 타입의 소독 서비스를 지원하고 있다. 이를 통해 아토피성 피부염이나 여러 기관지염을 유발하는 집 먼지 및 진드기를 향균해주는 소독 서비스까지 제공하는 것.

뿐만 아니라 이사 후에 생길 수 있는 청소 문제 또한 직접 서비스 상담을 통해 고객들에게 합리적인 포장이사 가격과 전문적인 서비스를 통해 이사에 대한 부담을 덜어주고 있다.

달인 김병만의 파란이사 노인석 대표는 "이제 이사는 단순히 물건을 옮기는 서비스가 아니다"며 "고객들의 주거공간을 최상의 상태로 만들어주는 전문적인 서비스로 변화해야 한다"고 말했다.

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