블렌드엑스, 한국형 AI 비즈니스 에이전시 OS ‘XiCON’ 공개

[더파워 최성민 기자] AI 마케팅 플랫폼 엑시콘(XiCON)을 운영하는 블렌드엑스(공동대표 이민규, 김창범)가 사내 업무 협업을 지원하는 한국형 AI 비즈니스 에이전시 운영체제(OS) ‘XiCON’을 개발 중이라고 밝혔다.

이번 XiCON은 복수의 인공지능(AI) 에이전트가 조직 내에서 역할을 나누고 임직원과 함께 업무를 처리하도록 설계된 B2B 전용 협업 시스템이다. 단일 AI 에이전트가 단편적인 질의나 요청을 처리하는 기존 방식을 넘어, 여러 AI가 하나의 유기적인 조직처럼 과업을 분담하고 조율하는 체계를 지향한다.

블렌드엑스가 제시한 핵심 개념은 ‘개인 비서 한 명이 아니라, 우리 회사와 함께 일할 AI 회사 하나’다. 기업이 개별 AI 도구를 사용하는 수준을 넘어 기획, 실행, 검토 등 역할별 AI 에이전트로 구성된 가상의 조직과 협업할 수 있는 환경을 구축하는 것이 목표다.

이를 위해 블렌드엑스는 업무를 자동으로 배정하고 연결하는 멀티 오케스트레이션 기술을 내부 업무에 적용하고 있다. 총괄 오케스트레이터가 요청을 세부 작업으로 나누면 역할별 AI 에이전트가 업무를 수행하고, 앞선 작업이 완료되면 다음 담당 에이전트에게 자동으로 전달되는 방식이다.

사람과 AI가 동일한 작업 환경에서 공존하는 인터페이스도 구축해 운영하고 있다. 블렌드엑스는 현재 사내 구성원과 AI 에이전트가 실시간으로 업무 현황을 공유하고 별도 대시보드에서 진행 경과를 추적하는 방식을 가동 중이다. 향후 여러 직원이 동일한 워크스페이스 채널에서 AI 팀과 긴밀히 소통할 수 있도록 인터페이스를 고도화할 방침이다.

AI가 도출한 산출물의 정확도와 완성도를 관리하기 위한 다단계 검증 시스템도 갖췄다. 결과물을 작성하는 AI와 검수하는 AI를 이원화하고, 각기 다른 파운데이션 모델을 교차 투입한 뒤 실무 담당자의 최종 승인을 거치도록 설계했다. 검토 단계에서 발생한 수정 지시와 재작업 로그 역시 전산에 기록돼 전체 프로젝트의 이력을 투명하게 파악할 수 있다.

이민규 블렌드엑스 대표는 “개인이 AI를 활용하는 단계를 넘어 여러 직원이 역할을 나눈 AI 조직과 함께 일하는 새로운 업무 환경을 만들고자 한다”며 “실제 내부 업무에 적용하며 검증한 자동 배정과 협업, 검토 체계를 기반으로 기업이 활용할 수 있는 AI 에이전트 OS를 완성해 나가겠다”고 말했다.

한편 블렌드엑스는 AI 마케팅 플랫폼 엑시콘을 통해 브랜드 관리, 마케팅 전략 수립, 콘텐츠 템플릿 등의 서비스를 제공하고 있다. 회사 발표 기준 최근 4년간 누적 취급고 542억 원, 재계약률 92%, 연평균 매출 성장률(CAGR) 23%를 기록했으며, 양수한 특허 1건을 포함해 총 4건의 등록 특허를 보유하고 있다. XiCON AI 컴퍼니의 정식 출시 일정과 이용 조건은 추후 공개할 예정이다.

최성민 더파워 기자 Sungmin@thepowernews.co.kr