욜로PC방, ‘2026 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’ PC방 프랜차이즈 부문 대상 2년 연속 수상

[더파워 최성민 기자] PC방 프랜차이즈 ‘욜로PC방’을 운영하는 욜로에프앤씨가 중앙일보와 포브스코리아가 주최·주관하는 ‘2026 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’에서 PC방 프랜차이즈 부문 대상을 수상했다고 밝혔다. 지난 2025년에 이은 2년 연속 수상이다.

JTBC가 후원하는 이번 시상식은 소비자 신뢰도와 브랜드 가치를 평가해 각 산업 부문별 우수 브랜드를 선정한다. 주최 측은 브랜드의 성과와 비전을 비롯해 고객관리(C/S) 체계, 소비자 권익 보호 활동, 전문 인력 양성 교육 시스템, 사회적 책임(CSR) 이행 여부 등을 종합 평가 항목으로 두고 있다.

욜로PC방은 전국 90여 개 가맹점에 상권 분석과 매장별 공간 설계, 점주 지원을 제공하며 운영을 뒷받침하고 있다. 프라이빗한 공간을 원하는 고객 수요에 맞춰 팀룸을 업계 최초로 도입해 고객 경험과 매장 수익성을 함께 높였다. '가맹하고 싶은 프랜차이즈 상위 3%'에도 3년 연속 선정됐다.

사회적 책임 활동도 이어가고 있다. 경찰과 협력해 전국 가맹점을 거점으로 마약 범죄 예방 캠페인을 2년째 전개하고 있으며, 지난 9월에는 전국 가맹점 PC 1만 3,000여 대의 클라이언트 로그인 화면을 통해 청소년 사이버 도박 근절 공익 캠페인을 집행했다. 아울러 동아일보가 후원하는 ‘소비자선정 우수기업 브랜드대상’을 2025년과 2026년 2년 연속 수상한 바 있다.


욜로PC방 관계자는 "포브스코리아 시상식에서 이어진 이번 수상은 가맹점주님들이 안정적으로 운영을 이어간 결과라고 생각한다. 상권 분석부터 공간 설계, 운영 지원까지 가맹점과 함께 성장하는 구조를 계속 강화하겠다"고 말했다.

한편 욜로PC방은 공식 홈페이지를 통해 창업 문의를 접수하고 있다.

최성민 더파워 기자 Sungmin@thepowernews.co.kr