[더파워 최성민 기자] 아르케스 법률사무소가 운영하는 법률서면 서비스 ONION(어니언)이 11월 4일부터 17일까지 2주간 가입 회원을 대상으로 이용 안내 상담을 진행한다. 상담 항목에는 분량 산정과 요금 확인이 포함된다.
ONION의 서면 첨삭 요금은 페이지 기준이다. 1페이지당 35,000원이며 1~3페이지는 최소 기준금액 105,000원이 적용된다. 표지·목차·첨부서류 등 모든 페이지를 포함해 계산한다. 증거자료는 별도 기준을 적용해 10페이지까지는 추가 비용이 없고, 이후 분량은 본문 단가의 50%인 1페이지당 17,500원으로 계산한다. 계약서, 이체내역, 메신저 대화 캡처 등 첨부 분량이 본문보다 두꺼운 사건이 많다는 점을 반영한 구조다.
초안 작성 요금은 분량 구간제다. 1~5페이지 30만원, 6~10페이지 50만원(부가가치세 별도)이며, 페이지는 A4 용지에 글자 크기 12pt, 줄간격 160%, 여백 상하좌우 20mm의 표준 서식으로 환산한 분량 기준이다.
ONION은 요금 체계와 판매정책 전체를 홈페이지 한 페이지에 공개하고, 분량을 입력하면 금액이 산출되는 계산기를 함께 운영한다. 계산기는 한글 파일(.hwp) 업로드를 지원해 작성 중인 서면의 분량과 예상 금액을 미리 확인할 수 있다.
이번 상담에서는 당사자가 가지고 있는 초안과 첨부자료가 몇 페이지로 산정되는지, 증거자료 분량이 요금에 어떻게 반영되는지, 표준 서식으로 환산하면 분량이 어떻게 달라지는지를 변호사가 함께 확인한다. 분량이 현저히 많거나 특수한 사정이 있는 사건의 접수 전 협의 절차도 이 단계에서 안내한다. 구체적 사건의 승패 전망은 다루지 않는다.
대상은 기간 중 ONION에 가입한 회원이며, 담당 변호사와의 전화 상담으로 1인 1회 30분 미만 진행된다. 가입 후 ONION 홈페이지에 로그인해 '문의하기'로 신청한다.
ONION은 결제 후 24시간 안에 담당 변호사의 수락·거절이 결정되며, 변호사가 이해상충 등의 사유로 사건을 맡지 않거나 착수 전에 취소되는 경우에는 전액 환불한다. 완성된 서면은 의뢰인 본인 명의로 직접 제출하며, 소송대리와 법정 출석은 포함되지 않는다.
업체 관계자는 "법률 서비스에서 가장 많은 불만이 생기는 지점이 비용의 불투명성입니다. 분량이라는 객관적 기준으로 계산하고 그 기준을 전부 공개했지만, 내 서류가 몇 페이지로 잡히는지는 직접 확인해 보셔야 안심이 되는 부분입니다."라고 말했다.