[더파워 유연수 기자] 기업 교육의 디지털 전환이 가속화되는 가운데 삼성인력개발원이 임직원 학습 환경의 혁신을 목표로 AI와 XR 기술을 접목한 차세대 교육 방식을 본격 적용했다. 삼성인력개발원은 11월부터 갤럭시 XR 기반 교육 프로그램을 도입했다고 12일 밝혔다.
삼성인력개발원은 이날 기존 강의실 중심 교육의 한계를 보완하고 몰입도 높은 학습 환경을 구축하기 위해 삼성전자의 헤드셋 형태 XR 기기 ‘갤럭시 XR’을 활용한 교육을 전면 도입했다. 신입사원부터 고위 임원까지 전 임직원 교육 과정에 적용할 계획이며, 우선 ▲명상 ▲삼성 역사체험 ▲리더십 ▲외국어 ▲토론 등 5개 과정에 AI·XR 기술을 기반으로 한 콘텐츠를 배치했다.
갤럭시 XR 교육은 음성·시선·제스처 등 직관적 상호작용을 바탕으로 진행된다. 교육생들은 가상 공간에서 명상을 수행하거나 1938년 삼성상회 창업 당시의 공간을 직접 탐방할 수 있으며, 발표·회의 연습이나 부서 갈등 조정과 같은 상황을 실감형 시뮬레이션으로 체험할 수 있다. 삼성인력개발원은 매년 2만명 이상의 임직원이 해당 프로그램을 통해 실전형 업무 역량을 강화할 것으로 보고 있다.
갤럭시 XR은 텍스트·음성·이미지·영상 등을 동시에 처리하는 멀티모달 AI 기반 기기로, 교육생의 행동과 반응에 AI가 실시간 대응하는 점이 특징이다. 이를 통해 현실에서는 제공하기 어려운 시공간 경험을 구현할 수 있으며, AI 분석을 기반으로 개인별 수준에 맞춘 학습도 가능하다. 특히 리더십·외국어·토론 과정에서는 AI 아바타와의 1:1 롤플레잉이 가능해 실수 부담 없이 반복 훈련을 하고, 즉각적인 피드백과 리포트를 제공받을 수 있다.
삼성인력개발원은 앞으로 외부 교육·콘텐츠 전문가 자문단 의견과 교육생 피드백을 바탕으로 AI·XR 기반 신규 콘텐츠를 지속 발굴할 계획이다. 삼성전자와도 협업을 강화해 차세대 XR 기기에 최적화된 교육 콘텐츠 개발을 추진할 예정이다.