[더파워 이설아 기자] 환경가전 시장에서 품질과 위생, 사용 편의성에 대한 소비자 신뢰가 브랜드 경쟁력을 좌우하고 있다. 코웨이는 한국마케팅협회가 주관하는 ‘2026 한국산업의 구매안심지수’ 조사에서 정수기와 비데 부문 1위에 선정됐다고 24일 밝혔다.
한국산업의 구매안심지수는 소비자가 구매 결정 과정에서 느끼는 불안 요소를 진단하고 제품과 서비스의 안심 수준을 평가하는 제도다. 올해 조사는 96개 산업군을 대상으로 약 10만명을 상대로 진행됐다. 코웨이는 상품과 서비스 품질, 재구매 의향, 추천 의향 등 평가 항목에서 고르게 높은 평가를 받아 정수기와 비데 부문 1위를 차지했다.
코웨이는 정수기 부문에서 10년 연속 1위에 올랐다. 회사는 기존 고객 3000여명의 설문 결과를 분석해 개발한 ‘아이콘 정수기 3’를 대표 제품으로 제시했다. 이 제품은 용기 높이를 자동으로 인식해 물 튐을 줄이는 ‘스마트 무빙 파우셋’을 적용했고, 출수 시마다 흐르는 물을 99.9% 실시간 UV 살균하는 기능을 갖췄다고 회사는 설명했다.
비데 부문에서도 13년 연속 1위를 기록했다. ‘룰루 슬리믹 비데’는 자사 제품 중 최소 수준인 83mm 두께의 초슬림 디자인을 구현해 욕실 공간 활용도를 높였고, 전기분해 살균수를 생성하는 시스템을 적용해 유로는 99%, 노즐과 도기는 99.9% 자동 살균하도록 설계됐다고 코웨이는 밝혔다.
코웨이 관계자는 “10년 이상 연속으로 구매안심지수 1위에 선정된 것은 코웨이의 품질과 서비스에 대한 고객들의 신뢰를 보여주는 결과”라며 “앞으로도 브랜드 신뢰와 안정적인 품질 관리를 바탕으로 소비자가 안심하고 선택할 수 있는 환경가전 기준을 제시하겠다”고 말했다.
