부모사랑상조, ‘무빈소·소규모 가족장’ 서비스 3종 출시

[더파워 최성민 기자] 최근 장례 문화가 대규모 조문객 중심에서 가족과 가까운 지인 중심의 추모 방식으로 변화하는 가운데, 부모사랑상조가 무빈소 및 소규모 가족장을 위한 신규 서비스 3종을 선보였다.

부모사랑상조는 변화하는 장례 수요에 대응하기 위해 유가족의 부담을 줄이고 고인과의 마지막 시간을 보다 의미 있게 보낼 수 있도록 설계한 ‘무빈소·소규모 가족장’ 서비스를 출시했다고 20일 밝혔다.

무빈소 장례는 전통적인 3일장 절차 가운데 빈소 설치와 접객 과정을 생략하고 입관과 발인, 화장 절차에 집중하는 방식이다. 최근 가족 중심의 간소한 장례를 선호하는 분위기가 확산되면서 새로운 장례 형태로 자리 잡고 있다.

이번에 선보인 ‘무빈소 장례’ 서비스는 별도의 빈소를 운영하지 않는 실속형 상품으로 접객 비용과 관련 절차를 최소화해 합리적인 장례를 원하는 유가족을 대상으로 한다.

함께 출시된 ‘무빈소 장례(장례식장 비용 포함)’ 서비스는 안치실과 입관실 사용료, 수시료 등을 포함한 상품으로 협약 장례식장에서 이용할 수 있도록 구성됐다. 장례식장 이용까지 포함해 비용 부담을 줄이면서 장례 절차를 진행할 수 있도록 한 것이 특징이다.

‘소규모 가족장’ 서비스는 빈소를 운영하되 직계 가족과 가까운 친지 중심으로 장례를 치르는 형태다. 규모에 맞는 의전 인력과 장례용품을 제공해 조용하고 차분한 추모 환경 조성에 중점을 뒀다.

부모사랑상조는 신규 서비스 출시와 함께 고객 편의를 높이기 위해 온라인 상담 시스템도 강화했다. 고객들은 홈페이지를 통해 무빈소 장례와 가족장 관련 상담을 받을 수 있으며 전화 상담 서비스도 함께 이용할 수 있다.

또한 장례 발생 이전에도 사전 상담이 가능해 서비스 구성과 장례 절차, 협약 장례식장 정보 등을 미리 확인할 수 있도록 지원하고 있다.

부모사랑상조 관계자는 “장례의 본질은 고인을 향한 진심 어린 애도에 있다고 생각한다”며 “상조회사로서 변화하는 가족 형태와 고객 수요에 맞춘 맞춤형 장례 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다

최성민 더파워 기자 Sungmin@thepowernews.co.kr