유레카, 2026 제주도 우수관광사업체 교통분야 지정

[더파워 최성민 기자] 제주 렌트카 업체 유레카가 2026년 제주특별자치도 우수관광사업체 교통 분야에 선정됐다고 밝혔다. 지정 기간은 2026년부터 2029년까지다.

제주특별자치도는 관광객에게 양질의 서비스를 제공하고 도내 관광사업체의 서비스 품질을 높이기 위해 우수관광사업체 제도를 운영하고 있다. 올해는 지난 7월 30일 관광지, 교통, 여행업, 음식점, 기념품점, 숙박 등 6개 분야에서 총 17개 업체를 우수관광사업체로 지정했다.

유레카는 교통 분야 심사를 거쳐 우수관광사업체로 지정됐다. 제주도는 관광지가 지역별로 분산돼 있어 렌트카가 주요 이동수단으로 활용되는 만큼 차량의 이용 편의성과 관리 수준, 고객 응대 등 전반적인 서비스 품질이 중요하다.

유레카는 관광객의 다양한 여행 형태를 고려해 여러 차종을 운영하고 있으며, 온라인을 통해 차량 정보를 확인하고 일정과 인원에 맞는 차량을 선택할 수 있도록 서비스를 제공하고 있다. 예약부터 차량 인수와 반납까지 렌트카 이용 과정에서 발생할 수 있는 불편을 줄이는 데에도 초점을 맞추고 있다.

차량 관리와 안전 운행을 위한 관리 체계도 운영하고 있다. 제주 여행객은 익숙하지 않은 도로를 이동하거나 장시간 운전하는 경우가 있는 만큼 차량 상태와 안전성에 대한 신뢰가 렌트카 선택의 주요 요소가 될 수 있다는 설명이다.

유레카 관계자는 "제주 여행에서 렌트카는 이동을 책임지는 중요한 교통수단인 만큼 이용 과정에서 느끼는 편의성과 안전을 중요하게 생각하고 있다"며 "이번 우수관광사업체 선정 계기로 고객님들이 더욱 편리하고 안심할 수 있는 렌트카 서비스를 이용할 수 있게 차량 관리와 고객 응대 등 서비스 전반을 지속적으로 개선하겠다"고 전했다.

이어 "제주도를 처음 찾는 여행객부터 여러 차례 제주를 찾는 관광객까지 각자의 여행 일정에 맞춰 편리하게 렌트카를 이용할 수 있도록 이용자 중심의 서비스를 강화해 나가겠다"고 덧붙였다.

한편 유레카는 이번 선정을 통해 2026년부터 2029년까지 제주특별자치도 우수관광사업체 교통 분야로 지정되며 온라인을 통해 고객 맞춤 제주 렌트카 대여 서비스를 지속적으로 운영하고 있다.

최성민 더파워 기자 Sungmin@thepowernews.co.kr