대하인터네셔널, 1억원 정품 지급보장제도 실시

유통업계에 따르면 경기불황으로 합리적인 소비 성향이 확산되면서 고가의 명품을 저렴하게 구매하려는 소비자들의 욕구가 늘어나 편리한 인터넷쇼핑몰이나 병행수입매장, 중고명품매장을 찾아 명품을 구매하려는 추세이지만 반면에 제품의 출처나 정품유무에 대한 소비자들의 불안감은 날로 높아지고 있다. 그럼에도 마땅한 해결책이 없었던 것이 사실이다.

병행수입제는 같은 상표의 상품을 여러 수입업자가 수입하도록 하여 독점을 막고 국내에서 같이 판매할 수 있도록 함으로서 가격을 저렴하게 유도하려는 정책으로 정부가 소비자를 위해 마련한 제도이다. 즉, 국내 독점 판매권을 가진 공식 수입업체가 아닌 일반 수입업자가 다른 유통경로를 거쳐 국내로 들여오는 것을 의미한다. 병행수입 제품은 공식 수입원 제품보다 적게는 20%에서 최대 70%까지 저렴하게 구매할 수 있다.

하지만 병행수입제품이 인기를 끌면서 부작용도 만만치 않다. 최근 병행수입제품의 탈을 쓴 가품업자들이 난립하고 있어 소비자들에게 피해가 발생하고 있기 때문이다.

이 가운데 15년 전통의 국내 최대 명품병행수입업체인 (주)대하인터네셔널에서 명품업계 최초로 1억 정품 지급보증 제도를 실시해 소비자들로부터 많은 호응을 얻고 있다.

박준현 전무는 "가품업자일 경우 판매자가 정품보증을 요구하면 대부분 수입면장(신고필증)을 둘러대며 회피하지만 위조지폐처럼 도용이나 조작이 가능한 수입면장은 의미가 없고, 제품에 달려있는 제조사택도 마찬가지이다”라고 하며 “실제로 수입면장에 있는 제품과 자신이 구입한 제품이 동일한 제품인지도 소비자들은 알 길이 없을 뿐 아니라, 수입면장(신고필증)은 단지 관세청에서 발급한 서류일 뿐이지 그것이 정품을 보증하는 것도 아니며 피해보상을 받을 수 있는 법적보장력은 전혀 없기 때문에 구입한 제품이 가품일 경우 피해는 고스란히 소비자들의 몫인 것이다”라고 전한다.

"이런 이유로 법적으로 정품보증을 해주지 않는 명품판매자의 제품은 구매를 피해야 한다는 것이 업계의 정설이다. 또한 중고명품도 마찬가지다. 처음부터 판매자가 새 제품을 구매한 것이 아니라 중고를 매입해서 판매하기 때문에 가품으로 판명되면 판매자가 발뺌하기 일쑤이다.

구매영수증이 있다 해도 동일한 제품인지 알 길도 없다. 때문에 수백만 원에서 수천만 원에 달하는 고가의 명품을 판매하는 판매자가 법적으로 보증해주지 않는 명품은 가품일 소지가 높고 피해보상도 받기 힘든 이유에서다." 라고 덧붙였다

이와 관련해 이 기업은 자사를 통해 명품을 공급받아 명품 창업을 시작한 사업주들의 매출 상승을 돕는 동시에 믿고 구매할 수 있는 정품임을 소비자들에게 보다 강력하게 어필하기 위해 외환은행과 1억 원 정품 지급보증계약을 체결했다고 밝혔다. 이 제도는 해당 업체가 판매하는 제품 중 가품이 있을 경우 외환은행에서 100% 보상하는 지급보증서를 제공하는 것으로서 소비자들로 하여금 ‘가품’ 에 대한 의구심을 상쇄해주는 데 탁월한 역할을 할 것으로 보인다.

박준현 전무는 "최근 인터넷과 시중에 루이비통 가방, 샤넬 백, 프라다 , 구찌 , 에르메스 , 로렉스 ,테그호이어 ,가방, 지갑, 명품시계, 명품가방 등 너무 많은 가품들이 유통되고 있어 명품 구매시 소비자들은 항상 조심 해야 한다" 고 말하며 "이번 외환은행과 체결한 1억원 정품 지급보증계약을 통해, 가품과 진품을 구별할 수 있는 판별력이 없는 일반인들도 안심하고 정품을 구매할 수 있게 되길 바란다”고 전했다.

한편 1억 정품보증제품을 구매하고자 하는 소비자들은 쇼핑몰 내에 1억 정품지급보증서를 QR 마크로 다운 받을 수 있게 배너가 설치되어 있거나 판매자가 보증서를 제시 할 경우 적용이 가능하며, 본사로부터 공급받는 판매자가 맞는지 여부는 판매자 사이트에서 다운받은 1억지급보증서에 설치된 검색시스템에서 판매자 사이트에 기재된 사업자번호만 조회하면 진위여부를 즉시 확인 가능하다.

최근 이 기업은 중고명품 사업에도 진출하여 활발하게 매입 공급하고 있으며 중고명품도 소비자들이 가품으로 인해 피해를 보고 있기 때문에 병행수입제품뿐만 아니라 중고명품까지도 1억 원 정품지급보증을 실시한다고 추가로 밝혔다.