포장이사 시 유의할 점…비용부터 A/S까지 꼼꼼히 따져봐야

새로운 보금자리로 옮겨가는 데는 포장이사 업체의 도움이 필수적이다. 무거운 가구와 가전제품을 척척 날라주는 것은 물론 깔끔한 청소와 마무리까지 손 쓸 필요 없이 알아서 해결해 준다. 그러나 모든 포장이사 업체가 만족스럽고 믿을 만한 서비스를 제공해 주는 것은 아니다. 포장이사 업체를 선택할 때에도 주의해야 할 몇 가지 사항이 있다.

오랜 포장이사 노하우 가진 곳에 맡겨야
포장이사 업체들이 우후죽순 생겨나면서 간혹 무허가 업체나 성수기에만 반짝 영업하고 사라지는 업체들이 횡행하고 있다. 이러한 업체를 가려내기 위해서는 계약하기 전 미리 홈페이지를 통해 허가증이 게시되어 있는지 여부를 확인하고, 가급적 오랜 시간의 노하우로 숙련된 곳을 선택하는 것이 바람직하다.

한 두 업체만 살펴보고 덜컥 계약하기 보다는 사전견적 서비스를 활용해 여러 곳을 비교한 뒤 가장 합리적인 곳을 선택하는 것도 좋은 방법이다. 지나치게 낮은 포장이사 가격을 제시하는 곳은 한 번쯤 의심해 볼 필요가 있다.

A/S 시스템도 꼼꼼히 점검해야
흔히 포장이사 업체를 선택할 때 가장 많이 하는 실수가 가격과 서비스만 따져보고 A/S에 관해서는 미처 꼼꼼히 확인하지 못해 예기치 못한 손해를 보는 것이다. 아무리 숙련된 전문가에게 맡긴다 해도 사고는 예고 없이 발생하는 일이기 때문에 계약서를 쓰는 단계에서부터 A/S 관련 조항을 확실히 확인해야 한다.

특히 저렴한 포장이사 비용을 제시하는 무허가 업체나 유명 업체의 유사 상호를 사용하는 등 믿을 수 없는 업체들의 경우 훗날 사고가 발생해도 제대로 피해 보상을 받기 어려워진다. 국내 유명 이사업체인 GS이사몰의 경우도 유사 상호를 사용하던 업체로 인해 소비자는 물론 GS이사몰까지 큰 피해를 입은 사례도 있었다.

포장이사 전문 GS이사몰( www.gs24mall.com )의 최광윤 대표는 “저렴한 가격만 보고 포장이사 업체를 선택했다가는 큰 손해를 볼 수 있다”며 “저렴한 비용과 전반적인 포장이사 서비스뿐만 아니라 이사 후 A/S 시스템도 잘 갖춰져 있는지 필히 확인해야 한다”라고 조언했다.

보관이사, 원룸이사, 해외이사, 사무실이사 등 이사 전 분야에 걸쳐 숙련된 전문 인력을 갖추고 수준 높은 이사 서비스를 제공하고 있는 GS이사몰은 온라인 커뮤니티 상의 고객들의 만족스러운 후기를 통해 입소문이 날 정도로 신뢰할 만한 업체다. 피톤치드 서비스 등 쾌적한 새 집 환경을 위한 프리미엄 서비스까지 제공하며 소비자들의 마음을 사로잡고 있다.

복잡하고 예기치 못한 변수도 많은 이삿날, 그러나 숙련된 전문가들의 손길에 맡긴다면 보다 안심하고 새 보금자리를 꾸밀 수 있을 것이다. 믿을 수 있는 좋은 포장이사 업체를 선택하는 것이 성공적인 이사의 첫 걸음이라는 사실을 기억해야 할 것이다.