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알뜰이사도우미 브랜드24에서 합리적인 이사 알아보기

한석주 기자

기사입력 : 2014-01-17 14:23

알뜰이사도우미 브랜드24에서 합리적인 이사 알아보기

예전에 손으로 직접 물건을 운반하고 나르던 일반이사와는 다르게 포장이사를 이용하는 고객들이 점차 늘어나고 있다. 스마트한 시대가 되면서 편리함을 추구하다보니 간편하고 더욱 신속해지고 있는데 그러다보니 합리적인 이사짐센터 가격을 정하기 위해 고민을 많이 하게 된다.

지난해 강남구에서 자녀 교육 때문에 분당으로 이사를 한 주부 이씨(46세)는 요즘 포장이사 피해 때문에 분통이 아직도 터진다고 말했다. 지인들이 추천을 하여 포장이사 전문업체를 알아보고 난 뒤 계약을 했다.
문제는 이사를 하고 나서 발생을 했다. 가전제품은 파손이 되어있고 가구도 곳곳에 흠집이 난데다 물건도 분실이 되었는데 보상을 받으려고 해당 이사짐업체에 연락을 해도 나중에 해준다는 말만하고 아예 묵묵부답으로 일관을 하고 있다. 너무 화가 난 이씨는 소비자보호원에서 접수하고 결과를 기다리고 있다.

최근 소비자보호원 통계에 따르면 익스프레스 이용자중 약70%이상이 개인정보 유출이나 이사 짐 물품파손이나 분실 등이 발생이 되고 있는데 제대로 피해보상을 받지 못하고 있다. 왜 이런 문제가 발생되는 걸까? 원인은 바로 이사정보의 부족이 문제 인 것이다. 국내에서는 포장이사 업체만 해도 수만 개나 된다고 한다. 그런데 그 많은 이사 업체를 알아보기에는 쉽지 않고 일일이 전화하면서 알아보는 것도 시간적으로 한계가 있다.

그렇다면 ‘포장이사 비용을 이러한 문제없이 합리적으로 알아볼 수 있는 방법은 없을까?’ 알뜰이사도우미 ‘브랜드24’에서 한번 알아보았다.

우선 정확하게 포장이사 견적을 정하고 처음 포장이사를 하는 경우에는 브랜드 가치가 높은 곳을 선택을 하는 것이 좋다
그래서 포장이사를 계약하기 전 번거로워도 방문견적을 받는 것이 중요하다. 정말 힘든 경우 에는 이사 갈 곳의 작업환경을 상세하게 말을 해야 한다. 예를 들면 대문 앞에 주차공간이나 사다리차유무, 계단 폭, 층수, 평수, 등을 자세히 설명해야지 추가인원이나 차량시간들을 낭비하여서 비용시비를 예방하고 확정할 수가 있다. 그리고 브랜드 가치가 높은 곳을 선택을 하면 브랜드 이미지가 있고 큰 브랜드가치를 성장하기 위해서 유명 인사를 쓰고 있는 브랜드 포장이사는 일반적인 포장이사보다 더욱 더 서비스 질이 우수하다.

두번째 최소 2~3군데 이상 포장이사 업체를 알아본다
포장 이사 업체를 정할 때 무조건 싼 곳을 찾는 것은 금물이다. 우후죽순처럼 최근에 저렴한 포장이사로 과장된 광고로 소비자들을 혼란을 시키고 있다. 그런 곳은 대부분 무허가 업체가 많아서 최소한 2~3군데 이상의 포장 이사 업체를 정한 뒤에 가격을 비교를 해야 한다. 그리고 또한 확인해야 할 것은 피해보상 이행 보증보험 가입여부를 꼼꼼히 확인 뒤에 나중에 포장이사를 진행 중에 분실이나 파손에 제대로 보상을 받을수 있도록 한다.

마지막으로 인터넷을 통하여 업체를 이용한 사람들의 후기를 확인을 하자
익스프레스 사이트를 보면 보통 홍보리뷰가 있다. 그런 곳 대부분이 광고성 글이 많아서 진짜 후기를 걸러내기가 힘든데 직접 경험을 한 후기들을 꼼꼼히 보고 선택을 하는 것이 도움이 많이 된다.

알뜰이사도우미 브랜드24 관계자는 “되도록 정확한 견적을 받아보고 정확한 포장이사 비용을 계약서에 기재하는 것이 중요하다”고 말했다. 그리고 “피해보상보험과 정식허가업체인지 확인을 하고 체계적인 서비스를 하는 곳”인지 꼼꼼히 따져보아야 한다고 강조했다.
알뜰이사도우미 브랜드24에서는 가정이사에서부터 원룸이사, 해외이사, 보관이사, 안심이사, 기업이전, 사무실이사 등의 체계적인 고품격이사를 제공한다. 그리고 서울 전 지역(강남, 서초, 강동, 송파, 양천 등)은 물론 전국지역(경기 ,인천, 수원, 경남, 울산, 경북, 대구, 충남, 대전, 충북 등)에서 서비스를 제공하고 있다.

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