포장이사 피해를 막는 방법 브랜드24에서 알아보자

포장이사를 진행한 서울 강남에 거주하고 있는 주부 이모(37)씨는 최근에 굉장히 불편한 일을 겪었다. 포장이사 업체에서 이사를 진행하기 바로 전날에 일방적으로 이사를 진행하지 못한다는 전달을 받은 것이다. 이 씨는 이사짐센터에 항의하고 바로 보상처리와 손해배상금을 요구를 했지만 보상처리는 안된다는 말만 전해들었다.
이 씨 같은 경우에는 포장이사전문업체의 일방적인 계약 불이행으로 손해배상과 환불을 받을 수가 있었다.
그러나 계약서가 문제가 되었다. 바로 관인계약서를 작성하지 않아 문제가 되었던 것이다. 대부분 소비자처럼 정식 관인계약서 작성 없이 무료 포장이사 견적만 가지고 구두계약만 해놓은 상태였던 것이다. 이씨는 다른 익스프레스보다 10만원이 저렴하여서 진행을 했는데 이런 문제가 생길 줄은 몰랐다고 한다. 소비자가 스스로 포장이사에 대한 지식을 갖고 서면계약서를 꼭 작성해야 이런 피해가 발생이 되지 않는다는 사실을 깨달았다.

이러한 포장이사 업체의 피해를 막는 방법은 어떤 것이 있을까? 알뜰이사 도우미 브랜드24에서 알아보았다.

우선 계약서 작성 미비 문제로 포장이사 서비스 보상을 못 받는 피해를 예방하려면, 관인계약서(서면계약서) 작성을 꼼꼼히 필수적으로 해야 한다
대부분 서면계약서 뒷면에 약관을 기재해놓으니 포장이사 방문 견적사원이 방문 시에 함께 읽어보면서 문의하면 좋다. 신경이 많이 쓰이고 비용이 많이 들어가는 포장이사 같은 경우에는 완벽하고 정식허가업체라고 해도 문제가 발생 될 수도 있기 때문에 이사진행중이나 그 이후에 발생되는 분실이나 파손에도 보상을 받는 조건을 갖춘 곳과 필수적으로 계약을 한다.

두 번째 최소 2~3군데 이상 포장이사 업체를 알아보아야 한다
포장이사 업체를 정할 때 무조건 싼 곳을 찾는 것은 금물이다. 최근에 우후죽순으로 생겨난 업체들이 저렴한 포장이사로 과장된 광고를 진행하여 소비자의 혼란을 가중시키고 있다. 뿐만아니라 대부분 너무나 저렴한 포장이사 가격을 제시하거나 구두계약을 유도한다. 그런 곳은 대부분 무허가 업체가 많으니 피해보상 이행 보증보험 가입여부를 꼼꼼히 확인 뒤에 2~3곳의 업체를 선정하여 가격비교를 하는 것이 좋다.

세 번째 정규직원을 채용하는 포장이사전문업체를 선택하는 것이 좋다
정규직을 채용하면 직원들의 근속연수가 오래되어서 경험치가 풍부한 베테랑 직원들로 구성됐을 가능성이 높기 때문이다. 보다 질 높은 서비스를 이용할 수 있다.

알뜰이사도우미 브랜드24 관계자는 “되도록이면 정확한 견적을 받아보고 정확한 포장이사 비용을 계약서에 기재하는 것이 중요하다.”고 말했다. 그리고 “피해보상보험과 정식허가업체인지 꼼꼼히 확인을 하고 체계적인 서비스를 하는 곳”인지 따져보아야 한다고 말했다.

알뜰이사도우미 브랜드24에서는 가정이사에서부터 원룸이사, 해외이사, 보관이사, 안심이사, 기업이전, 사무실이사 등의 체계적인 고품격이사를 제공한다. 그리고 서울 전 지역(강남, 서초, 강동, 송파, 양천 등)은 물론 전국지역(경기 ,인천, 수원, 경남, 울산, 경북, 대구, 충남, 대전, 충북 등)에서 서비스를 제공하고 있다.