더파워

2025.07.10 (목)

더파워

신세계면세점, 업계 최초 'AI' 음성 검색 기능 도입

메뉴

산업

신세계면세점, 업계 최초 'AI' 음성 검색 기능 도입

김중호 기자

기사입력 : 2018-11-28 15:33

(사진=신세계면세점)
(사진=신세계면세점)
[더파워=김중호 기자] 신세계면세점은 면세 업계 최초로 자체 쇼핑 애플리케이션 내 인공지능(AI)을 활용한 음성 검색 기능을 도입한다고 28일 밝혔다.

AI 활용한 음성 검색 기능은 단순한 키워드 위주의 음성 명령에서 진일보해 ‘도시적인’, ‘시크한’, ‘러블리한’ 등 개인의 ‘취향’에 근거한 표현까지 처리할 수 있다.

신세계면세점은 다음달 신세계인터넷면세점 중국인 고객을 대상으로 중국어 서비스를 1차 오픈 한 뒤 연내 내국인 고객 대상의 한국어 서비스를 출시할 예정이다.

신세계는 1차 오픈과 동시에 서비스를 체험하고 후기를 음성으로 등록하는 고객에게 적립금을 제공하는 이벤트를 진행한다.

신세계면세점은 고객의 취향, 생활패턴 등 각종 정보량이 충분히 누적되고 AI가 자체 학습을 통해 정교해지면 본 서비스를 단계적으로 확대할 계획이다.

신세계면세점 관계자는 “음성 검색 서비스는 내외국인 고객의 쇼핑 편의를 대폭 높이는 동시에, 궁극적으로 국내 관광 정보까지 제공하는 음성 포털을 목표로 하고 있다"고 말했다.

news@thepowernews.co.kr
<저작권자 © 더파워, 무단전재 및 재배포 금지>
주식시황
항목 현재가 전일대비
코스피 3,164.34 ▲30.60
코스닥 796.68 ▲6.32
코스피200 425.75 ▲3.73
암호화폐시황
암호화폐 현재가 기준대비
비트코인 150,915,000 ▼52,000
비트코인캐시 697,000 ▲2,500
이더리움 3,780,000 ▲12,000
이더리움클래식 24,040 ▲120
리플 3,287 ▼13
퀀텀 2,887 ▲22
암호화폐 현재가 기준대비
비트코인 150,907,000 ▼34,000
이더리움 3,779,000 ▲9,000
이더리움클래식 24,040 ▲110
메탈 972 ▲7
리스크 557 ▲4
리플 3,290 ▼12
에이다 848 ▼1
스팀 183 0
암호화폐 현재가 기준대비
비트코인 151,000,000 ▼30,000
비트코인캐시 696,500 ▲2,500
이더리움 3,780,000 ▲11,000
이더리움클래식 24,050 ▲120
리플 3,289 ▼15
퀀텀 2,848 0
이오타 235 ▲5