현대백화점그룹, ATD 인재개발 최고상 수상

[더파워 한승호 기자] 현대백화점그룹이 글로벌 인재개발 분야에서 교육·육성 체계의 경쟁력을 인정받았다. 현대백화점그룹은 지난 18일 미국 인재개발협회가 주관한 ‘ATD 2026 어워즈 리셉션’에서 최고상인 ‘베스트 어워드’를 수상했다고 20일 밝혔다.

ATD 베스트 어워드는 전 세계 기업과 기관 가운데 인재육성 체계와 실행 성과가 우수한 조직에 수여되는 상이다. 올해 수상 기업은 총 52곳이며, 국내 기업 중에서는 현대백화점그룹이 유일하게 이름을 올렸다. 국내 유통업계 수상도 이번이 처음이다.

ATD는 1943년 미국에서 설립된 인재개발 전문기관이다. 전 세계 120여개국 3만여명의 회원을 보유하고 있으며, 매년 미국에서 인재개발 분야 전문가들이 참여하는 ‘ATD 콘퍼런스&엑스포’를 열고 있다. 이 행사는 인재개발 분야의 주요 글로벌 행사로 평가된다.

이번 수상은 전사적 인재개발 전략과 실행 체계, 실제 비즈니스 성과와의 연계성 등을 종합적으로 평가한 결과다. 심사는 블라인드 방식으로 진행됐다.

현대백화점그룹은 인재육성을 단순 교육 프로그램이 아니라 경영 전략의 한 축으로 운영해온 점을 평가받았다고 설명했다. 직급과 역할에 맞춘 성장 체계를 구축하고, 실제 업무 현장에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 학습 방식을 확대해온 점도 심사에서 반영됐다.

그룹은 현재 1만4000여명의 임직원이 직급과 역할, 경력 단계에 따라 필요한 역량을 학습할 수 있도록 ‘직급코스 패스제’를 운영하고 있다. 실무 중심의 창의적 문제해결 교육도 강화해 왔다.

장기 운영 중인 자체 교육기관도 주요 사례로 제시됐다. 현대백화점그룹은 1994년부터 실무형 유통 전문인력 양성을 위해 ‘기업대학’을 운영하고 있으며, 지난 30여년간 1756명의 졸업생을 배출했다.

최근에는 생성형 인공지능 확산 등 경영환경 변화에 대응하기 위해 데이터 교육도 확대하고 있다. 데이터 기반 의사결정과 AI 에이전트 활용 역량을 키우는 ‘데이터 리터러시’ 교육을 강화하고, 현업 적용을 지원하는 방식이다.

생성형 AI 기반 업무 지원 시스템인 ‘하이’ 개발과 도입, 미술·인문학 기반 창의성 교육, 사내 웹드라마를 활용한 조직문화 교육 등도 혁신 사례로 평가받았다.

산학협력도 이어가고 있다. 현대백화점그룹은 서울대학교가 올해 1학기 국내 최초로 개설한 리테일 특화 전공과정인 ‘리테일 연계전공’ 운영에 참여하고 있다. 그룹의 유통 현장 지식과 인재개발 경험을 교육과정에 접목하는 방식이다.

이대희 현대백화점그룹 인재개발원장은 “이번 수상은 교육 콘텐츠의 우수성을 넘어 임직원의 성장이 조직의 업무 실행력과 비즈니스 경쟁력으로 이어지도록 하는 현대백화점그룹의 인재육성 철학과 시스템이 인정받았다는 점에서 의미가 크다”며 “앞으로도 국내 최고 수준의 교육 및 연구기관과 협력을 확대해 미래형 인재육성 체계를 만들어 나가겠다”고 말했다.

한승호 더파워 기자 hansh1975@thepowernews.co.kr