[더파워 최성민 기자] 국내 대표 카페 주문 플랫폼 패스오더가 커피 프랜차이즈 더벤티와 제휴를 맺고 여름 시즌 고객 공략에 나선다. 컴포즈커피와 빽다방에 이어 더벤티까지 파트너십을 확대하며 국내 주요 저가 커피 브랜드와의 협업을 강화하고, 플랫폼 경쟁력을 한층 높인다는 전략이다.
최근 커피 소비 시장에서는 하나의 브랜드 앱만 이용하기보다 여러 브랜드를 비교하고 주문하는 '멀티 브랜드 소비'가 새로운 트렌드로 자리 잡고 있다. 와이즈앱(2026년 2월 기준)에 따르면 특정 커피 브랜드 앱 이용자는 평균 2~3개의 다른 커피 브랜드 앱도 함께 사용하는 것으로 나타났다. 소비자들은 다양한 브랜드의 메뉴와 혜택을 비교하며 선택하는 경향이 강해지고 있으며, 이에 따라 여러 브랜드를 한 번에 탐색할 수 있는 플랫폼의 활용도가 높아지고 있다.
패스오더는 이러한 소비 패턴 변화에 맞춰 프랜차이즈 카페는 물론 개인 카페까지 한곳에서 탐색하고 주문할 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 사용자는 주변 매장을 비교하고 메뉴와 후기, 혜택 정보를 확인한 뒤 주문과 결제, 적립까지 하나의 앱에서 이용할 수 있어 편의성을 높였다.
이번 제휴는 본격적인 여름 성수기를 앞두고 더벤티 가맹점의 신규 고객 접점을 확대하기 위해 추진됐다. 최근 컴포즈커피, 빽다방, SPC 파리바게뜨, 텐퍼센트스페셜티커피, 하삼동커피, 더리터 등 주요 프랜차이즈들이 자체 앱 운영과 함께 패스오더를 활용하는 멀티채널 전략을 도입하는 사례도 늘고 있다.
더벤티는 최근 '추억의 수박화채 마빙(마시는 빙수)'과 '이천쌀 비빔 마빙' 등 여름 시즌 한정 메뉴를 선보이며 소비자들의 관심을 모으고 있다. 패스오더는 이번 제휴를 통해 해당 메뉴를 보다 많은 소비자에게 노출하고, 주문 편의성을 높여 가맹점의 추가 매출과 신규 고객 확보에 기여할 것으로 기대하고 있다.
패스오더 관계자는 "여름철은 카페업계의 신메뉴 경쟁이 가장 치열한 시기지만, 좋은 제품을 출시하고도 소비자에게 충분히 알리지 못하는 경우가 많다"며 "패스오더는 플랫폼 내 다양한 노출 기능을 통해 브랜드와 신메뉴를 효과적으로 소개하고 소비자 반응까지 확인할 수 있는 창구 역할을 하고 있다"고 말했다. 이어 "이 같은 효과를 바탕으로 자사 앱을 운영하는 중대형 프랜차이즈들의 협업 문의도 꾸준히 이어지고 있다"며 "더벤티와 함께 소비자에게는 다양한 메뉴를 손쉽게 탐색하는 경험을, 가맹점에는 새로운 고객 유입 기회를 제공할 계획"이라고 밝혔다.
더벤티 관계자는 "여름 성수기를 맞아 가맹점주들에게 보다 다양한 판매 채널을 제공하기 위해 패스오더와 협업하게 됐다"며 "마시는 빙수 시리즈와 수박화채 등 여름 대표 메뉴를 소비자들이 더욱 편리하게 접할 수 있도록 파트너십을 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.
한편 패스오더는 최근 1년간 사용자 성장률 12.1%를 기록하며 주요 커피 플랫폼 가운데 가장 높은 성장세를 보였으며, 앱스토어 음식·음료 부문 인기 다운로드 순위 1위에 오르는 등 플랫폼 영향력을 확대하고 있다. 이번 더벤티 제휴로 컴포즈커피, 빽다방과 함께 국내 주요 저가 커피 브랜드와의 협업 체계를 구축하며 카페 플랫폼 시장에서 입지를 더욱 강화할 계획이다.
