류재철 CEO, 임직원과 ‘Life’s Good’ 실천 다짐

[더파워 한승호 기자] LG전자가 임직원을 대상으로 브랜드 가치 실천 프로그램을 운영한다. LG전자는 지난 13일 서울 여의도 LG트윈타워 서관에서 브랜드 행사 ‘라이프스굿 데이’를 열었다고 15일 밝혔다.

이날 행사에는 류재철 LG전자 CEO가 참석해 브랜드 슬로건 ‘라이프스굿’을 실천하기 위한 메시지를 전했다. 류 CEO는 “현재 고객뿐 아니라 미래 고객에게도 더 나은 삶을 제공하기 위해 고민하며 Life’s Good을 실천하겠다”고 말했다.

현장에 참석한 임직원들도 각자의 업무와 연결한 실천 다짐을 공유했다. 고객의 ‘제로 레이버 홈’ 구현, 사람의 성장을 우선하는 AX 등 업무 현장에서 브랜드 가치를 실천하겠다는 메시지가 이어졌다.

LG전자는 이달 7일부터 24일까지 전국 10개 사업장에서 ‘라이프스굿 선당포’를 운영한다. 대상 사업장은 여의도 LG트윈타워, 마곡 사이언스파크, 창원 스마트파크, 평택 디지털파크 등이다.

‘선당포’는 임직원의 선행 다짐을 받고 브랜드 경험을 제공하는 콘셉트로 마련됐다. 먼저 실천하는 선행과 더 나은 세상을 만드는 선행이라는 두 가지 의미를 담았다.

행사장에는 임직원들의 다짐을 공유하는 ‘선행 디스플레이 월’이 설치됐다. 포토부스, 브랜드 핵심가치가 적힌 영역에 스톤을 안착시키는 컬링 게임, 친환경 리유저블 컵을 활용한 아이스크림 부스 등 체험 공간도 운영된다.

LG전자의 브랜드 핵심가치는 타협 없는 고객경험, 인간 중심의 혁신, 미소 짓게 하는 따뜻함이다. LG전자는 임직원이 업무와 일상에서 이 가치를 자연스럽게 실천하도록 프로그램을 구성했다.

류 CEO는 행사에서 조직문화 혁신 슬로건인 ‘리인벤트 2.0’과 선행의 의미를 연결했다. 그는 “문제 드러내기가 먼저 실천하는 선행이라면, 이기는 실행하기는 더 나은 세상을 만드는 선행”이라고 말했다.

이어 “각자의 자리에서 실천하는 작은 행동이 모여 고객에게 더 나은 경험을 제공하고 LG전자 브랜드의 경쟁력을 만들어갈 것”이라며 “라이프스굿 데이가 오래 지속되며 브랜드 가치를 단단히 하길 바란다”고 덧붙였다.

LG전자는 2023년부터 4년째 임직원을 대상으로 브랜드 가치 내재화 프로그램을 운영하고 있다. 올해는 지난 3년간 축적한 브랜드 이해를 바탕으로 체험형 프로그램에 초점을 맞췄다.

김효은 LG전자 브랜드매니지먼트담당은 “고객에게 사랑받는 브랜드는 구성원의 공감과 실천에서 시작한다”며 “구성원 모두가 브랜드 핵심가치를 업무와 일상에서 자연스럽게 실천할 수 있도록 다양한 프로그램을 이어가겠다”고 말했다.

한승호 더파워 기자 hansh1975@thepowernews.co.kr