영천시, 전력·통신 빅데이터로 복지사각지대 먼저 찾는다

[더파워 대구경북취재본부 민향심 기자] 영천시는 15일 시장실에서 한국전력공사 영천지사·행복커넥트와 ‘빅데이터 활용 안부살핌 서비스’ 업무협약을 맺고 새로운 복지안전망 구축에 나섰다.

이번 협약은 전기·통신 등 생활데이터와 AI를 활용해 위기가구의 이상징후를 조기에 포착하고 안부 확인과 복지서비스 연계로 이어지도록 하는 것이 핵심이다. 도움이 필요한 시민의 신고를 기다리는 방식에서 한발 더 나아가 행정이 먼저 위험 신호를 찾아가는 구조다.

시는 사업 총괄과 운영을 맡고 한국전력공사 영천지사와 행복커넥트는 전력·통신 빅데이터를 기반으로 생활패턴 분석과 통합 리포팅을 지원한다. 읍면동 맞춤형복지팀은 대상자 발굴 이후 현장 확인과 복지서비스 연계·사후관리를 담당한다.

사업은 행정안전부 ‘2026년 읍면동 스마트 복지·안전 서비스 개선 모델 개발 지원 사업’ 공모 선정으로 추진된다. 국비 2000만원과 시비 2000만원 등 총 4000만원이 투입된다.

김병삼 영천시장은 기존 방식에 머물지 않고 데이터와 AI를 복지행정에 접목해 사각지대 발굴의 속도와 정밀도를 높이는 데 무게를 두고 있다. 새로운 기술을 행정 변화의 수단으로 적극 받아들이고 이를 시민 안전과 복지로 연결하려는 시정 방향이 이번 협약에도 반영됐다.

복지행정에 빅데이터를 접목한 이번 시도는 기술 자체보다 사람을 먼저 찾아내는 데 의미가 있다. 시대 변화에 맞춰 행정의 역할을 넓히고 시민에게 더 가까이 다가가려는 영천시의 변화가 어떤 성과로 이어질지 관심이 모인다.

민향심 더파워 기자 grassmhs@thepowernews.co.kr