열차 시각 및 예매일 조회 화면[더파워 한승호 기자] 추석 연휴 열차표 예매가 3일부터 시작된다. 고령자와 장애인, 국가유공자, 임산부가 먼저 이틀간 예매하고 일반 국민 대상 예매는 7일부터 닷새 동안 진행된다.
한국철도공사(코레일)는 오는 23일부터 27일까지 운행하는 열차를 대상으로 추석 명절 승차권 예매를 3일부터 실시한다고 2일 밝혔다.
가장 먼저 문이 열리는 것은 교통약자 사전예매다. 3일과 4일 오전 9시부터 오후 3시까지 진행되며 65세 이상 고령자와 장애인복지법에 따른 등록 장애인, 교통지원 대상 국가유공자, 임산부가 이용할 수 있다.
경로회원을 제외한 사전예매 대상자는 명절예매 전용 웹페이지에서 장애인·임산부·유공자 인증 절차를 사전에 마쳐야 한다.
일반예매는 7일부터 11일까지 닷새 동안 진행된다. 시간은 매일 오전 7시부터 오후 1시까지이며 교통약자를 포함한 모든 국민이 참여할 수 있다.
이번 추석 승차권 예매에서 달라진 점은 회원 자격이다. 통합 이후 처음 진행되는 명절 예매인 만큼 ‘통합 회원’ 가입 또는 전환을 완료해야 승차권을 살 수 있다.
기존 코레일 회원은 통합 회원으로 자동 전환된다. 반면 에스알에만 가입한 회원은 모바일 앱 ‘코레일+’나 홈페이지에 안내된 별도 웹페이지를 통해 통합 회원 가입·전환 절차를 거쳐야 한다.
예매는 ‘코레일+’ 앱과 코레일 홈페이지에서 접속할 수 있는 명절 전용 웹페이지를 통해 비대면으로 진행된다.
코레일은 실제 예매 전에 일정과 열차를 미리 확인할 수 있는 ‘사전 체험 서비스’도 운영하고 있다. 8월 24일부터 9월 2일까지 1차로 제공하며 9월 5일부터 6일까지 다시 이용할 수 있다.
사전 체험에서는 날짜별 예매 가능 노선을 확인할 수 있다. 이용 구간과 출발일, 열차 종류를 입력하면 이용 가능한 열차 목록과 해당 열차의 실제 예매일도 조회할 수 있다.
여행정보를 미리 저장하는 기능도 제공한다. 이용 구간과 출발일, 인원 등을 등록해 두면 실제 예매 당일 저장된 정보를 불러와 사용할 수 있다.
명절 승차권 예매 때 한꺼번에 몰리는 접속에도 대비했다.
코레일은 평소 11대인 웹 서버를 60대로 늘리고 인터넷 회선도 6Gbps 규모에서 40Gbps 규모로 확대했다. 대량접속제어기는 6대에서 20대로 증설했다.
시스템 안정성 점검도 반복했다. 코레일은 지난 6월부터 추석 승차권 예매 시스템을 대상으로 총 232회의 모의테스트를 진행했다고 설명했다.
한승호 더파워 기자 hansh1975@thepowernews.co.kr