KB국민카드, 크리테오와 AI 기반 커머스·결제 협력

[더파워 이경호 기자] KB국민카드가 AI 기반 광고 마케팅과 차세대 결제시장 대응을 위해 글로벌 커머스 인텔리전스 기업과 협력에 나선다. KB국민카드는 크리테오코리아와 ‘Agent Payment 및 커머스 인텔리전스 공동사업’을 위한 업무협약을 체결했다고 29일 밝혔다.

이번 협약은 KB Pay의 결제·고객 데이터와 크리테오의 AI 기반 광고 최적화 기술을 연계해 데이터 기반 마케팅 경쟁력을 높이기 위해 추진됐다. 양사는 AI Agent가 상품 탐색과 추천, 구매, 결제 과정에 관여하는 커머스 환경 변화에도 공동 대응한다는 계획이다.

협약식에는 이호준 KB국민카드 디지털사업그룹 전무와 김도윤 크리테오코리아 대표 등 양사 주요 관계자들이 참석했다.

양사는 플랫폼 간 데이터 연계를 바탕으로 KB Pay의 마케팅 역량과 커머스 제휴 경쟁력을 강화하는 협업 모델을 추진한다. KB국민카드의 결제·고객 데이터와 크리테오의 AI 광고 최적화 엔진을 결합해 고객 관심도와 구매 가능성을 분석하고, 상품·서비스 정보가 효과적으로 전달될 수 있도록 지원한다는 방침이다.

Agent Payment 관련 신규 사업 모델 발굴도 협력 과제에 포함됐다. 양사는 결제·고객 데이터, 금융 플랫폼 운영 역량, AI 기반 커머스 인텔리전스를 연계해 AI Agent 기반 결제 상용화에 대비한 사업성 검증을 진행할 예정이다.

KB국민카드는 이번 협력을 통해 KB Pay를 단순 결제 수단을 넘어 생활서비스를 아우르는 종합 플랫폼으로 강화할 계획이다. 고객 맞춤형 디지털 경험을 확대하고, 향후 커머스와 결제 환경 변화에 대응하는 기반을 마련한다는 구상이다.

KB국민카드 관계자는 “AI와 데이터, 결제가 결합되는 디지털 플랫폼 환경에서 이번 협약은 고객에게 더 정교하고 개인화된 서비스를 제공하고 AI 기반 결제시장 변화에 대응하기 위한 출발점”이라며 “KB Pay를 중심으로 고객에게 편리하고 가치 있는 디지털 경험을 제공하고 미래 커머스·결제시장 변화에 적극 대응하겠다”고 말했다.

이경호 더파워 기자 lkh@thepowernews.co.kr