이번 시상은 투네스트가 지향해온 배송기사 삶의 질 향상 노력이 대구와 광주에 이어 대전 지역에서도 성공적으로 안착했음을 기념하고, 현장 인력들의 노고를 격려하기 위해 마련됐다.
현재 대전3캠프는 투네스트의 운영 방침에 따라 ‘완전 주 5일제’를 시행 중이며, 이와 더불어 배송기사가 원하는 시기에 자율적으로 사용할 수 있는 ‘월 1회 추가 휴무 제도’를 도입해 실질적인 휴식권을 보장하고 있다. 이는 업무 강도를 고려해 기사들의 피로를 줄이고 가족과 함께하는 시간을 확보하기 위한 취지다.
투네스트는 지난해 대구 본사를 시작으로 택배업계 내 주 5일 근무 체계 도입을 선도해왔다. 도입 초기에는 수입 감소나 스케줄 변화에 대한 현장의 우려도 있었으나, 회사 측은 이를 현장 중심의 운영 혁신 과제로 삼아 정면 돌파했다.
특히 현장 팀원들과의 지속적인 소통을 통해 시스템을 안정화한 결과, 대구와 광주에 이어 대전3캠프까지 제도가 성공적으로 정착됐다는 평가를 받고 있다. 이를 기념해 정현석 대표 등 경영진은 직접 대전3캠프를 방문하여 이상호 님과 박서준 님 등 현장 팀원들에게 격려품을 전달하고 애로사항을 청취했다.
정현석 투네스트 대표는 “현장에서 느끼는 불편 사항을 지속적으로 개선하고 함께 방향을 만들어온 과정이 있었기에 지금의 안정적인 정착이 가능했다”라며 “앞으로도 배송기사들의 삶의 질 향상과 안정적인 운영 체계 구축을 위해 현장과 적극 소통하며 사람 중심의 운영 문화를 확대해 나가겠다”고 전했다.
한편, 투네스트는 쿠팡CLS 위탁배송 협력사 간 협의체인 쿠팡 파트너스 연합회(CPA·회장 신호룡)의 주요 회원사로 활동하며, 업계 내 근무 환경 표준화를 위한 활동에도 적극 참여하고 있다.
투네스트는 향후에도 CPA 신호룡 회장 및 회원사들과 긴밀히 협력하여 배송기사 복지 향상과 선진적인 배송 문화 정착을 위해 앞장설 계획이다.